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商务礼仪试题 您的姓名：［填空题］* 商务礼仪的基本理念有（）。* 尊重为本（正确答案） 善于表达（正确答案） 形式规范（正确答案） 性情为主 微笑的三结合指的是（）。* 眼睛（正确答案） 语言（正确答案） 形体（正确答案） 动作 化妆的基本原则有（）。* 美化（正确答案） 自然（正确答案） 协调（正确答案） 浓妆艳抹 电子邮件书写的礼仪要求有（）。* 主题要明确（止确答案） 语言要流畅（养确答案） 内容要简洁（正确答案） 附件要用好。（正确答案） 下面属于打电话时通话的规范内容的有（）。* 问候对方（正确答案） 自报家门（正确答案） 说明所为何事（正确答案） 打完电话后,应有道别语。（正确答案） 公务式自我介绍的要素有（）。* 单位部门（正确答案） 年龄 职务（正确答案） 姓名。（正确答案） 我们在使用称呼时，一般要避免哪几种情况发生？ （）。* 错误的称呼（正确答案） 称呼外号（正确答案） 庸俗的称呼（正确答案） 过时的称呼（正确答案） 公务式名片包括的“三个三”的具体内容是（）。* 本人归属（正确答案） 本人称谓（正确答案） 联系方式（正确答案） 职称职务 下列属于正式商务会议有（）。* 洽谈会（正确答案） 发布会（正确答案） 赞助会（正确答案） 展览会.（正确答案） 职场着装应避免（）。* 杂乱.紧身（正确答案） 鲜艳（正确答案） 暴露（正确答案） 透视.矮小（正确答案） 目前小型会议的三种主要具体形式（）。* 门旁设坐 面门设座（正确答案） 自由择座（正确答案） 依景设座（正确答案） 国内目前排定主席团位次的基本规则有（）。* 前排高于后排（.正确答案） 中央高于两侧（正确答案） 右侧高于左侧（正确答案） 左侧高于右侧 招待会主要是指哪些形式（）o * 冷餐会（正确答案） 鸡尾酒会（*确答案） 茶会（正确答案） 工作餐。（正确答案） 中餐宴会的桌次排定要求（）。* 以右为上（正确答案） 以远为上（正确答案） 居中为上（正确答案） 以左为上 商务礼仪的基本特征有（）o * 普遍认同性（正确答案） 形式规范性（正确答案） 时代变化性（正确答案） 地域差异性（正确答案） 非正式商务会议有如茶话会（）。* 宴会（正确答案） 联欢会（正确答案） 酒会（止确答案） 舞会（正确答案） 商务礼仪的作用（）。* 维护和教育（正确答案） 塑造形象（正确答案） 传递信息（正确答案） 提高效益（正确答案） 微笑的三结合指的是（）。* 眼睛（正确答案） 语言（正确答案） 形体（正确答案） 聆听 眼神礼仪包括注视的（）。* 空间（正确答案） 方向（正确答案） 时间（正确答案） 力度 有关握手礼仪的说法，正确的有（）o * 双目注视对方，面含微笑（正确答案） 距握手对象约一步为宜（正确答案） 握手的时间一般以1到3秒为宜（正确答案） 握手力度要适中（正确答案） 着装的原则是（）。* 整体性原则（正确答案） 和谐原则（正确答案） 整洁性原则（正确答案） “TOP”原则（正确答案） 礼仪的“3A”原则是指（）* A、 接受对方（正确答案） B、 赞美对方（正确答案） C、 欣赏对方 D、 重视对方（正确答案） 办公室男职员在着装搭配上必须牢牢把握“三个三”的要求：（）* 三一定律（正确答案） 三不同时 三大禁忌（正确答案） 三色原则（正确答案） 学习、应用公共礼仪，应当掌握好以下基本原则：（）。* 人不犯我，我不犯人（正确答案） 遵守社会公德（正确答案） 以右为尊 不妨碍他人（正确答案） 下列关于语言礼仪正确的有（）* 商务交往中应该遵循“六不问原则”；（正确答案） 语言要正规标准；（正确答案） 商务语言的特点：“少说多听”；（正确答案） 双方初次见面无话可说时，可以“聊天”一谈天气。（正确答案） 规范穿着职业服装的要求是：（）o * 整洁（正确答案） 合体（正确答案） 个性 规范（正确答案） 27 .涉外礼仪的原则有：（）* 尊重为本（正确答案） 求同存异（正确答案） 入乡随俗（正确答案） 不卑不亢（正确答案） 优美、规范的蹲姿有（）等* 双腿交叉式（正确答案） 双腿高低式（止确答案） 双腿平衡式 双腿前后式 女士化妆的原则有哪些（）* A、 淡妆上岗（正确答案） B、 扬长避短（正确答案） C、 浓淡适宜（正确答案） D、 补妆避人（正确答案） 为他人介绍的基本技巧（）o * 语言（正确答案） 内容（止确答案） 尊重双方意愿（正确答案） 介绍的顺序（正确答案） 递送名片的基本要求（）。* 意愿（正确答案） 顺序（正确答案） 动作（正确答案） 时机（正确答案） 为他人介绍的基本技巧（）o * 语言（正确答案） 内容（正确答案） 尊重双方意愿（正确答案） 介绍的顺序（正确答案） 自我介绍的基本形式（）o * 礼仪式（正确答案） 应酬式（正确答案） 工