售前技术支持工程师工作的主要职责文秘知识.pdfVIP

售前技术支持工程师工作的主要职责精选 售前技术支持工程师需要根据产品的故障情况走内部客诉处理 流程。下面是橙子整理的售前技术支持工程师工作的主要职责精选。 售前技术支持工程师工作的主要职责精选 1 职责： 1 、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相 应的技术解决方案 ; 2 、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的 解决方案并编写方案书、行业技术文档等 ; 3 、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方 案 ; 4 、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作 ; 5 、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和 竞争产品 ; 6 、公司领导安排的其他临时性工作。 任职要求： 1 、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历，对教育 信息化建设有深刻理解 ; 2 、从事 K12 普教、职教类教育信息化技术支持工作 3 年以上， 有较丰富的售前技术支持实操经验，能独力完成与客户的技术交流、 1 / 6 文章来源网络整理，仅供参考学习 技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计，熟悉政府招投标采购 流程 ; 3 、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体 系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专 业技术知识，熟悉计算机硬件设备，熟悉弱电工程 ; 熟悉普教学校的 校园整体弱电系统并可设计整体解决方案 ; 4 、具有优秀的文字、表格、 PPT编写编排能力 ; 熟悉计算机制图 (CAD、VISIO 、PS等) ，能够独立绘制工程施工图和竣工图 ; 5 、理解能力强，逻辑思维能力强、条理清晰 ; 工作责任心强，能 积极主动完成工作任务 ; 有良好的团队合作精神，能与市场人员紧密 配合。 售前技术支持工程师工作的主要职责精选 2 职责： 1 、负责编写产品与解决方案的销售支持文档，配合营销人员完 成技术方案编写和宣讲、应用系统演示 ; 2 、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、 产品介绍编写 ; 3 、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求 ; 4 、负责组织投标项目的技术方案论证、 方案编写、标书的准备、 讲解及用户答疑等工作，参与项目技术谈判。 岗位要求： 2 / 6 文章来源网络整理，仅供参考学习 1 、 本科及以上学历， 5 年以上相关工作经验，计算机软件、电 子、通信或相关专业毕业 ; 2 、有良好的解决方案编写能力和讲解能力 ; 3 、工作认真、严谨、敬业，学习能力强，有团队合作精神，有 较好的组织能力 ; 4 、精通 Word，Excel ，Powerpoint ，Visio 等办公软件的使用， 有优秀的 PPT制作能力 ; 5 、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器 和存储等相关产品， 6 、与厂商有良好合作关系，能根据项目需求确定产品选型和技 术参数 ;