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大客户营维策略与技巧;;;激情;客户经理的星级认定;客户经理的星级认定;了解并理解你的客户;集团客户身份识别;细分客户群;细分客户群;细分客户群;新任客户经理首次拜访注意事项;新任客户经理首次拜访注意事项;新任客户经理首次拜访注意事项;如何克服在客户面前的紧张情绪？;如何克服在客户面前的紧张情绪？;建立自信;建立自信;客户经理身上的现实问题及解决方案;客户经理身上的现实问题及解决方案;客户经理拜访过程中注意事项;客户经理拜访过程中注意事项;业务推荐过程中的问题及注意事项;业务推荐过程中的问题及注意事项;向大客户呈现方案的注意事项;包装产品的＂买点＂;顾问式销售;小偏方，大定单;小偏方，大定单;让客户从“无话可说”到“无话不说”;给客户提供方案的注意事项;集团客户只选择集群网拒绝接受新业务 不配合新业务推广的客户该如何应对？ 大客户提出无理条件该如何应对？ 如何进一步在现有存量市场上下功夫 存量市场深度营销 如何开拓新型市场以完成任务 到哪去找潜在客户？ 开拓新型渠道和新客户的思路与步骤 差异化—营销成功的关键 走在客户的前面;集团客户只选择集群网拒绝接受新业务;不配合新业务推广的客户该如何应对？;不配合新业务推广的客户该如何应对？;大客户提出无理条件该如何应对？;大客户提出无理条件该如何应对？;如何进一步在现有存量市场上下功夫;存量市场深度营销;如何开拓新型市场以完成任务;到哪去找潜在客户？;开拓新型渠道和新客户的思路与步骤;差异化—营销成功的关键;差异化—营销成功的关键;走在客户的前面;不要惯坏你的客户 客户搬出对手要条件，我们怎么办？ 拜访中遇到对手降价挖抢该怎么办? 是一种待遇，也可以是一种感觉 人手不足、客户众多，如何管好？ 如何让客户觉得”对不起”我? 如何保有客户关系？ 差旅大客户该如何关怀使其满意和感动？ 爱占小便宜的客户该如何维护？ 客户关怀 情感帐户的建立有哪些要点？ 附加价值层面下工夫 应对客户抱怨应考虑的问题;不要惯坏你的客户;客户搬出对手要条件，我们怎么办 ;客户搬出对手要条件，我们怎么办;拜访中遇到对手降价挖抢该怎??办?;是一种待遇，也可以是一种感觉;是一种待遇，也可以是一种感觉;是一种待遇，也可以是一种感觉;人手不足、客户众多，如何管好？;如何让客户觉得”对不起”我?;如何让客户觉得”对不起”我?;如何保有客户关系？;差旅大客户该如何关怀使其满意和动？;差旅大客户该如何关怀使其满意和感动？;爱占小便宜的客户该如何维护？;客户关怀;客户关怀;客户关怀;情感帐户的建立有哪些要点？;情感帐户的建立有哪些要点？;附加价值层面下工夫;应对客户抱怨应考虑的问题;QA（问题讨论与答疑）