高效团队的管理培训方案.pptVIP

员工的障碍五：畏惧冲突 在组织机构中，由于采纳的是自上而下的治理方法，成员都是受治理者的统一领导，成员之间直接表达自己观点的时机比较有限，大多数时间都是你干你的，我干我的，与其他成员之间发生冲突的时机也就比较少。在团队中成员要担当肯定的角色与其他成员发生冲突的时机就会增多，比方：你在团队中是一个完善者，你就要经常给其他成员的工作挑毛病，其他成员不服气，这时就会发生冲突。所以有些成员因为畏惧冲突而拒不接受团队这种形式。 建设团队的4种途径 我们怎么才能克服组建团队的阻力呢?可以通过4种途径组建团队: 途径一：人际关系途径 途径二：目标导向途径 途径三：共识导向途径 途径四：角色导向途径 建设团队途径一：人际关系途径 通过增进交往，增进团队成员之间的感情、了解和信托 领导可采纳的方法： 找自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 领导简单出现不恰当的类型： “老母鸡〞型 “我的人〞型 “团结〞型 建设团队的途径: 途径一：人际关系途径 途径二：目标导向途径 途径三：共识导向途径 途径四：角色导向途径 方法一：找自己的人 团队领导为了在团队中扩大自己的势力范围，在团队成员中找自己。 许多团队领导认为只有在团队中有一批人一心一意跟着自己干，自己心理才踏实，才会稳固自己在团队中的领导地位。认为在任何团队中都不可能全部的成员全都是拥护团队领导的，肯定会有些团队成员是站在团队领导的对立面的或者对团队领导采取不冷不热的不以理睬态度。 领导可采纳的方法： 找自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 方法二：人际关系朋友化 团队领导为了维持团队的和睦，把与团队成员搞好关系放在团队工作的第一位。团队领导认为团队存在的根底是团队成员之间的和睦相处，只有在这个前提下才能称得上是一个团队。否则大家在一起别别扭扭没法工作，更不用说到达团队的工作目标。因此团队领导会花费很大的精力用于他自己与每一个团队成员搞好关系，有时还要援助处理许多团队成员之间的矛盾和问题。 领导可采纳的方法： 找自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 方法三：为下属争取利益 有的团队领导为了在团队中提高自己的威望，过分地关怀下属，为下属争取利益。他们通过给团队成员争取过分的利益来收买下属的人心，认为作为团队领导只有关怀下属的利益，让下属感觉到跟自己干不会吃亏，才能死心踏地的跟着自己干，为团队领导而努力工作。使团队领导的威望提高，领导起团队来比较轻松自如。 领导可采纳的方法： 找自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 表现之一：“老母鸡〞型 这种类型的团队领导对待团队成员表现得象“老母鸡〞对小鸡一样，把团队成员都护在他的“翅膀〞底下，把团队成员看成是自己的孩子。团队领导把自己同成员之间的关系当成是家长和儿童的关系，把自己看作是他们的监护人。要求团队成员尊重“我〞，什么事都听“我〞的，由“我〞来安排你们的工作，团队成员一切听“我〞从中摆布，由“我〞来为你们争取利益，而不能有你们自己的选择。坏事“我〞为你摆平，好事“我〞为你争取。 领导简单出现不恰当的类型： “老母鸡〞型 “我的人〞型 “团结〞型 “老母鸡〞型的优点是： 使团队成员具有平安感。 使团队成员具有“归属感〞，把团队当成自己的爱，把团队领导当成自己的家长。 有些团队通过这种工作方法能够达成团队的目标。 “老母鸡〞型的缺点是： 团队领导不能对成员进行有效的授权。 团队中不可能共享智慧、共享信息、共享资源。 不利于团队达成目标。 团队中角色单一。 表现之二：“我的人〞型 有些团队领导的团队中培养自己的心腹，并得意的称之为“我的人〞。这些团队领导他们认为这样做就可以稳固团队中的骨干力量，有了这些骨干力量就没有必要去团结团队中的每个成员。团队好似一棵大树，团队领导好似是这棵大树的树根，这些团队中的骨干分子好似大树的枝干，而其他团队成员就是树叶子。树叶子可以随风漂落，但只要树的枝干不受损伤，这棵大树就会茂盛生长。因此，团队领导对不同的团队成员采取不同的政策。对所谓“我的人〞另眼相看，有时为此做出丧失团队原则的事，对“我的人〞表现出明显的偏袒情绪。 这种团队领导依据团队成员与自己的关系的远近和能力的上下，分别采纳“重用〞、“利用〞、“死用〞、“弃用〞的策略，显然，这样已经将团队成员分成“三、六、九〞等了。这样形成的团队，是不健康的，是很简单出问题的。 领导简单出现不恰当的类型： “老母鸡〞型 “我的人〞型 “团结〞型 重用 弃用 利用 死用 关系远近 近 远 能力上下 低 高 “我的人〞型的优点是： 有些团队通过这种工作方法能够达成团队的目标。 使团队中少局部成员具有“归属感〞。 使团队中少局部成员能够得到有效授权。 “我的人〞型的缺点是： 使团队成员没有共同的价值观和行为标准。 使团队中