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PAGE 1 PAGE 1 企业人事部绩效考核方案 企业人事部绩效考核方案之相关制度和职责，某企业人事部绩效考核方案企业通过制定人事部绩效考核方案,能够公开、公正、公正的评价行政人事部员工的工作绩效、态度、能力和素养,增加员工的服务意识,提高员工工作的积极性,提高工作…  某企业人事部绩效考核方案  企业通过制定人事部绩效考核方案,能够公开、公正、公正的评价行政人事部员工的工作绩效、态度、能力和素养,增加员工的服务意识,提高员工工作的积极性,提高工作质量和工作效率,充分调动员工积极性,体现按劳取酬、多劳多得的安排制度,进而提高行政人事部的工作效率,确保行政人事部的工作目标快速平稳的实现。  人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门的绩效考核方案,同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案,是行政部进行绩效考核的必备文件。  一、绩效考核目的  1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等文件精神;  2.科学评价部门内部员工的工作效果;  3.确定部门内部员工的绩效工资;  4.调动内部员工的积极性、主动性;  5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。  二、绩效考核原则:  1.公正、公正、公开原则  2.效率优先,兼顾公正原则  3.明确规定、严格执行原则  三、绩效考核方法:  考核方法分两类,一种为工作目标考核部分,依据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的全部员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。  (一)工作目标考核部分:  1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长  1)说明:每周考核一次,月度汇总  2)计算:  周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数  3)要求:  *周六12:00前责任人供应本周工作总结和下周工作计划  *总结客观、公正、全面  *计划全面、科学  4)考核方法:  *不符合要求每例扣2-4分;  *不按要求时间提交扣得分的3分。  2、司机的考核:适用于司机  1)说明:每月考评一次;  2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;  3)考核方法:按公司车辆与司机管理方案执行。  3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员  1)说明:每月考核一次  2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满意就餐员工要求  3)考核方法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。  (二)日常行为考核部分:  说明:每月考核一次,累计计算  计算:月日常行为考核得分=扣分+嘉奖  1、考勤:  1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明状况,状况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;  2)绩效考核方法:由部门经理依据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。  2、5S管理:  1)要求:按公司5S管理方案执行;  2)考核方法:每违反一例规定扣分值的1分。  3、工作态度:  1)要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应准时报告,并提出相关解决方法;工作期间严禁玩游玩、看游玩网页。  2)考核方法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩游玩和看游玩网页每例扣5分。  4、沟通协调:  1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。  2)考核方法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分  5、会议:  1)要求:按时间参与公司和部门的相关会议  2)考核方法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。  6、临时性工作:  1)要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。  2)考核方法:部门领导交代工作态度不好、工作