电子政务概论 教学大纲.docxVIP

第 PAGE 1 页/共 NUMPAGES \* Arabic 3 页 电子政务概论 一、课程说明 课程编号：430113Z10 课程名称：电子政务概论（The Introduction of Electronic Government） 课程类别：专业教育课程 学时/学分：32/2 先修课程：管理学、计算机基础 适用专业：公共管理、行政管理 教 材： 1、孟国庆 樊博，《电子政务理论与实践》，清华大学出版社，2006 教学参考书： 1、覃征 陈俊英 王昱，《电子政务导论》，高等教育出版社，2005 2、赵国俊主编，《电子政务教程》，中国人民大学出版社，2004 3、赵国俊，《电子政务》，电子工业出版社，2003 4、周晓英《政务信息管理》，中国人民大学出版社, 2004 5、汪玉凯，《电子政务基础知识读本》，电子工业出版社，2002年 二、课程设置的目的意义 本课程为思想政治教育专业的基础课程。本课程的目的是通过本门课程的学习，向学生传授电子政务的“一般”知识和“基础”知识，使学生了解电子政务的基本概念、基本应用和基本理论。初步掌握电子政务的基本研究方法，了解电子政务发展的一般趋势，激发学生的学习兴趣和热情，使学生具有应用计算机进行政务管理分析的能力。为学习思想政治教育的其他专业基础课程以及专业课程打好基础。 三、课程的基本要求 (1) 要求掌握的基本知识 电子政务的一般知识，电子政务的概念、特点、发展趋势；政府信息资源管理的概念；电子政务信息系统及其安全等方面的基础知识。 (2) 要求掌握的基本理论和方法 电子政务管理的基本原则。 电子政务的基本框架、结构、组织等等 业务流程重组(BPR)的理论及其模式。 电子政务与政府管理创新的关系。 电子政务绩效评价方法、过程、指标等。 政府信息资源管理的原则、类型、工具等。 电子政务安全运行的管理体系、基础设施、技术保障体系。 电子政务战略规划方法。 电子政务研究的前沿领域：外包、绩效考核、指标体系等等 (3) 要求掌握的基本技能 独立分析政府业务流程的能力；进行电子政务规划的能力；政府信息资源管理的创新能力；初步的电子政务应用的实际操作能力。 四、教学内容、重点难点及教学设计 章节 教学内容 总学时 学时分配 教学重点 教学难点 教学方案设计（含教学方法、教学手段） 讲课 实践 第1章 电子政务 概要 4 4 了解电子政务的概念、内涵，电子政务的社会背景以及基本运作 模式 理解电子政务的内涵及其基本运作模式 教学方法：讲授法、讨论法 教学手段：多媒体 第2章 电子政务的管理模式 4 2 2 了解服务导向的电子政务与绩效驱动的电子政务的区别 理解我国电子政务的发展目标与规划以及电子政务的行为主体 教学方法：讲授法、讨论法、实验法 教学手段：多媒体 第3章 电子政务的事物处理信息系统 4 4 理解外部事物处理 和内部事物处理系统的区别 熟悉电子政务信息系统的组成以及电子政务信息系统的规划 教学方法：讲授法、讨论法 教学手段：多媒体 第4章 政务职能 系统 4 4 理解决策支持系统的构成以及数据挖掘的基本方法和政务职能系统的联系。 了解决策支持系统的作用和政务职能的组成 教学方法：讲授法、讨论法 教学手段：多媒体 第5章 电子政务的业务流程 重组 4 2 2 理解电子政务业务流程的基本概念、过程、模式以及与与政府管理创新的联系。 了解电子政务与流程重组的关系 教学方法：讲授法、讨论法、实验法 教学手段：多媒体 第6章 电子政务绩效评估 4 4 理解电子政务绩效的内容以及基本原则 熟悉电子政务绩效评估的模型以及常见指标体系。 教学方法：讲授法、讨论法 教学手段：多媒体 第7章 电子政务信息资源管理 4 4 理解信息资源管理的概念、原则、过程以及类型。 熟悉常见的政府信息资源管理的管理工具 教学方法：讲授法、讨论法 教学手段：多媒体 第8章 中国电子政务的基本框架及其战略规划 4 4 理解电子政府战略规划以及中国的两网、四库、一站、十二金的主要内容。 了解电子政务框架的不足和未来发展 教学方法：讲授法、讨论法 教学手段：多媒体 五、实践教学内容和基本要求 实验一、国内外门户网站分析。要求：通过相关政府门户网站，了解美国、英国、韩国等电子政务领先国家的电子政务发展状况，以及对中国政府门户网站的分析来了解电子政务的管理模式。 实验二、业务流程重组模拟。要求：通过模拟电子政务背景下的政府的业务流程变化，分析电子政务流程重组的模式，掌握电子政务与政府管理创新的关系。 六、考核方式及成绩评定 考核方式 考核内容 成绩比例（%） 备注 考勤成绩 学习主动性 10% 课堂发言 基本知识、学习主动性 10% 小组讨论 团队合作、分析能力、交流能力 30% 作业 创新思维和解决问题