2021年灾难恢复计划.pdfVIP

灾难恢复计划 - - - - - - - - - - - - - 精品pdf资料 可编辑资料 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - - - - - - 灾难恢复计划 一、灾难的定义 灾难分为自然灾害和非自然灾害。 自然灾害是指由火灾、 地震等引发的一系列灾害直接导致公司的 业务中断、电力故障、网络故障等。 非自然灾害是指人为的造成的如服务器断电、 软件错误、 人为故 意破坏、恶意代码、木马植入、恐怖袭击等。 二、灾难恢复项目小组的制定和职能 1. 管理组：统筹规划，指挥各小组按照既定计划进行执行。 2. 部门恢复组：负责制定各部门情况制定应急备案，确定各部门 数据和财产的保护方式并执行保护， 确定各部门数据的恢复方式 并执行恢复。 3. 计算机恢复组：负责对全公司范围内的计算机故障进行排除、 恢复范围包括系统、必备办公软件。 4. 损坏评估组： 负责对公司损失的重要数据、 财务进行总体评估。 并针对相应损失的财产进行汇总并结合拥有的保险进行申报。 5. 安全组：负责灾难发生后的人员、 数据、财务的安全进行保护。 并制定相应的安全策略。 6. 设备支持组：负责对公司服务器、网络设备、交换机的故障进 行排除，制定相应解决重建方案。 7 、数据恢复组：负责对公司各平台数据进行恢复，并制定相应 数据恢复方案。 - - - - - - - - - - - - - 精品pdf资料 可编辑资料 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - - - - - - 8 、市场和客户关系组：负责对外进行信息发布、制定相应应急 措施应对客户疑问等。 各小组共同职能： a ） 负责计划的执行 b ） 与其它组之间进行信息交流，监督计划的测试和执行 c ） 所有或是某一个成员可能领导特定的组 d ） 协调恢复过程 e ） 评估灾难，执行恢复计划，联系组长 f ） 监控并记录恢复的过程 三、业务恢复流程 （一）自然灾害引起的灾难恢复流程 由自然灾害引起的灾难往往影响较大， 可能会直接导致一些 基础设施的无法使用， 甚至会对导致人员减少。 因此对于自然灾 害引发的灾难恢复流程相对特殊且繁琐。 1. 数据抢救 灾难发生时， 需在保证人身安全的情况对公司的重要数据进 行抢救，抢救的范围主要包括： 记录公司重要信息的文件、 资料， 存储公司重要数据的磁带，存放重要数据的硬盘、服务器。此过 程需由安