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质量管理与质量控制论述题 题库 论述题 1、某工件在生产过程中出现缺陷的项目及其频数如下表所示， 根据表中的数据画出排列图， 并指出影响通行质量的主要因素。 由图表可知影响通行质量的主要因素（ A 类因素）是：弯曲、擦伤、砂眼 2、某厂生产电路板元件， 其中一关键电阻生产过程的计量数据如下： （抽样数据每五个为一 组） 0.5 0.8 1.0 1.6 0.9 ； 0.4 0.7 1.0 1.1 0.8 ； 0.7 1.3 1.0 0.6 1.5 ； 0.9 0.8 0.9 1.3 1.1 作 -R 均值极差控制图，并判断过程是否处于稳定状态。 由上述图表可知 X=0.945 ，R=0.8 每组大小 n=5 由 题 目表 中 可 知 ， n=5 时 ， A2=0.577 ， D4=2.114 平 均 值 X 控 制 图 ： CL=X=0.945 UCL=X+A2R=0.945+0.8*0.577=1.4066 LCL=X-A2R=0.945-0.8*0.577=0.4834 R 控制图： CL=R=0.8 UCL=D4R=2.114*0.8=1.6912 LCL=D3R （n≤6，忽略） 由上图可知，过程处于稳定状态。 3、某厂建筑型材 QC 小组，统计了某月生产线上的废品，其结果如下：磕伤 78 件，弯曲 198 件，裂纹 252 件，气泡 30 件，其他 42 件。请画出排列图， 并指明主要质量问题是什么？ 解： 由图表可知，主要质量问题是裂痕、弯曲。 4、已知某问题的发生原因，作排列图 问题原因 累计频数 106 原因 1 46 原因 2 18 原因 3 12 原因 4 10 原因 5 6 原因 6 2 原因 7 解：做法同第一题。 五 计算与综述 106 152 170 182 192 198 200 1、从大小 N=5000 的批中随机抽取 n=20 的样本，进行合格判定数为 AC=2 的一次抽样检验， 试计算其不合格品率为 5% 的批的接受概率（已知 0.9518=0.397 ，结果保留一位小数） 。 解： dL(p) CnPd(1 P)n d d 0Ac 已知： n=20,AC=2,p=0.05, 求 L(0.05) 得， L(0.05) C d 02d200.05d(1 0.05)20 d 012=C200.050(1 0.05)20+C200.051(1 0.05)20 1+C200.052(1 0.05)20 2 =1 ×1 ×0.95+20 ×0.05 ×0.95+190 0.05× 0.05× ×0.95 =0.95 （0.95 ×0.95+20 0.05× ×0.95+190 0.05× ×0.05 ） =0.397 ×2.3275 =0.924 答：不合格品率为 5% 的批的接受概率是 92.4% 2、从大小 N=10 的批中随机抽取 n=3 的样本，进行合格判定数为 AC=1 的一次抽样检验 , 试 计算其不合格率为 p=30% 的批接受概率。 3、 从大小 N=5000 的批中随机抽取 n=100 的样本， 进行合格判定数为 AC=2 的一次抽样检 验，试计算其不合格品率为 1% 的批的接受概率。 4、某零件的直径尺寸要求为 30 0.2 样本的标准差 S=0.038mm ，=30.1mm ，求过程能力指 数，并分析过程能力是否充分。 解： M= （30.2+29.8 ）/2=30 =︳ M- ︳=︳ 30-30.1 ︳ =0.1 T=30.2-29.8=0.40 CPK= （T-2 ）/6S= （0.40-0.1*2 ）/6*0.038=0.20/0.23=0.87 CPK=0.87 属于三级工序能力等级，过