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PAGE 1 PAGE 1 零售客服岗位职责任职要求 零售客服岗位职责  岗位职责:  1、依据客户成功整体战略规划,负责智能零售终端运营方案的制定,通过线上线下的联动运营,打造新零售业务平台;  2、统筹智慧零售客户运营工作,帮助线下零售行业商户提升线上营销经验;为线下零售行业商户供应线上线下结合的营销方案;  3、组织制定新零售平台运营推广计划,并负责推动执行,研究区域运营、负责经营中大宗客户服务等,带领团队完成业绩;  4、定期针对新零售平台推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,准时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;  5、依据业绩、市场反馈等对运营板块进行监控和和数据分析,推动产品优化,随时调整商户运营和指导方向,并指导市场推广和产品销售方案;;  6、搭建用户分层和成长体系,通过会员体系和精细化运营提升用户活跃度  7、商品售卖频次管理工作,以场景、季节、事件等多维度研究用户需求,结合营运需求,主导产品的选择  任职资格:  1.大专以上学历,快消品零售行业3年以上实体零售渠道或门店管理经验,有互联网新零售相关经历优先;  2.精通线上线下实体零售行业运营模式;  3.对新零售领域有一定的见解,对行业发展趋势有清楚的洞察和理解。具有市场营销专业学问与技能,具备较强的市场分析、零售、商品全盘运营能力;  4.优秀的分析、学习、呈现能力,能独立解决和分析复杂的商业问题;较强的规律思维能力,擅长总结和发觉问题,并能提出有针对新的方案转化为流程;  5.负责意识、执行力强,良好的人际关系处理能力、语言表达能力和沟通能力  6.对新兴的销售渠道,盈利模式,技术平台,线上线下融合有敏锐的洞察力,敢于尝试创新业务  零售客服岗位  篇2：26699-智慧零售项目总监职位描述与岗位职责任职要求  职位描述：  工作职责：  帮助零售商家挖掘腾讯生态潜力，打造全渠道业务模式，促进业绩增长；依据智慧零售标杆合作伙伴（KA）实际状况，制定智慧零售转型方案；协调腾讯各事业群资源，牵头与KA保持紧密沟通，推动智慧零售转型方案落地实施；总结方法论，形成可复用的智慧零售打法  任职要求：  5年以上工作经验，有在咨询公司项目经理经验者优先；卓越的解决问题能力和对零售行业前沿问题的好奇心；能快速赢得客户信任，独立担当客户高层智慧零售顾问的角色；优秀的跨团队协作能力  篇3：零售硬件负责人职位描述与岗位职责任职要求  职位描述：  工作职责：  负责零售硬件相关工作  工作内容：  1）硬件选品、品控及产品体系的搭建  2）硬件供应商管理，负责公司与硬件供应商对接工作  3）硬件代运营及交付流程梳理  基本要求：  1）视野开阔，接触过硬件相关工作，了解零售收银硬件更佳；  2）5年以上工作经验，其中3年以上互联网工作经验；  3）学习能力强  4）具备较强的规律思维能力和数据分析与运营能力；  5）极强的沟通、协调、说服能力，精彩的团队合作精神，服务意识强。  篇4：技术总监（集团新零售BU）职位描述与岗位职责任职要求  职位描述：  职责描述：  1.依据公司的经营管理目标和任务，统筹本部门的工作支配，制定工作计划，组织技术力气解决工艺技术问题、技术管理问题；  2.不断进行技术调研，完善技术水平，供应更具有竞争力的技术方案，审核和评估相关方案与设计，以确保其符合架构规划，满意业务需求；  3.负责组织项目评审，探讨产品技术方案，对技术人员进行业务指导，保证设计的合理性和易操作性，并逐步完善；  4.合理规划公司的技术方案，制定技术开发标准与研发的质量审核，监督审核技术人员的设计方案；  5.负责项目初期的技术选型，预估技术风险，评测性能指标，同时为系统应用设计、开发、风险等进行技术风险评估并供应解决方案；  6.指导项目总监制定项目计划，并执行系统开发管理，包括开发计划制定、人员安排支配、进度跟踪及风险掌握、测试及开发质量管理。  任职要求：  1、精通.NET、JAVA、PHP的开发语言，至少一种；  2、精通MYSQL/SQLSERVER/ORACLE等数据库，精通各类项目管理工具；  3、把握JAVA/PHP等框架的技术的设计思想和实现方式，以及ANDROID,IOS等移动互联软件开发及项目实施；