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2007金蝶KIS标准电话销售 2007金蝶KIS标准电话销售 金蝶软件( 金蝶软件(中国)有限公司 中国)有限公司 目录 KIS电话营销篇 KIS销售篇 KIS产品篇 版权所有©1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 P2 目录 KIS电话营销篇  伙伴电话营销的岗位设立  电话营销4类目标客户  针对不同电话对象的不同电话营销  4类目标客户电话销售方法  电话营销工具表格 版权所有©1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 P3 伙伴电话营销的岗位设立  伙伴电话营销目的  1 、陌生客户－－－争取上门拜访  2、跟进的客户－－－确认客户意向,建立个人品牌、关系营销  3、老客户－－－客户关怀,扩大品牌  设定客户目标市场并予以细分  优先考虑的客户 (A)  一般考虑的客户 (B)  最后考虑的客户 (C)  无法确定意向的客户(D)  针对目标市场中的三个层次 ,电话营销人员可以合理地安排打电话的次数以及 拜访的时间  伙伴电话营销岗位的设立  伙伴电话营销人员一般与直销人员的配比为1:5-7  伙伴电话营销人员根据1-7级渠道地域决定配比数量  伙伴可根据自身地域与级别决定就是否由直销人员来定期兼任电话营销、原则 就是伙伴公司每天都应该有人员在公司负责专门的电话接听与相关信息记录、 伙伴地域级别 1 2 3 4 5 6 7 电话营销数量 3 2 2 1 1 1 1 版权所有©1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 P4 伙伴电话营销的目的  一,电话营销目的客户上门拜访  扩大公司商计数量  建立公司营销品牌  建立客户关系营销  实战体现客户问题 版权所有©1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 P5 伙伴业务员的电话营销目标 工作项目 最低绩效 挑战绩效 试 电话量 100个/每周、开发5个潜在客户 200个/每周,开发 10个潜在客户 用 填写工作日志 每天认真填写 每天认真填写 期 业 意向客户数量 20个/三个月 30个/三个月 务 初步认可客户数量 10个/三个月 20个/三个月 员 拜访客户量 5家新客户/每周 8家新客户/每周 销售实现 6万/试用期前三个月 15万/试用期前三个月 正 电