江苏开放大学 公共关系原理与实务作业一.doc

江苏开放大学 形成性考核作业 学 号 姓 名 课程代码 050010 课程名称 公共关系原理与实务 评阅教师 第 1 次任务 江苏开放大学 1美国学者香农提出了双向循环的传播模式。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：B 老师点评： 2有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：B 老师点评： 31904年，艾维?李与乔治?帕克创办了宣传事务顾问所，该公司的成立，标志着现代公共关系的诞生。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：A 老师点评： 4一个企业的组织形象是由产品形象、员工形象、机构形象、管理形象、文化形象综合反映出来的。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：A 老师点评： 5公共关系完全是为组织营造生存与发展环境服务的。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：B 老师点评： 6公共关系是一门综合性的应用科学。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：A 老师点评： 7公共关系是一种单项传播过程，带有灌输性和强制性。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：B 老师点评： 8公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：B 老师点评： 9根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可把公众分类为潜在公众、行动公众、知晓公众。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：B 老师点评： 10市场营销仅限于企业生产流通领域，在经济领域内的活动；公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。（ ） 客观题满分：?1分得分： 1分 A正确 B错误 学生答案：A 老师点评： 111906年，艾维·李发表的著名文件是（ ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 A《公众舆论之形成》 B《公共关系学》 C《原则宣言》 D《有效的公共关系》 学生答案：C 老师点评： 12被誉为“公共关系之父“的是（ ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 A巴纳姆 B艾维·李 C伯尼斯 D卡特里普 学生答案：B 老师点评： 131952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（ ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 A《公众舆论之形成》 B《原则宣言》 C《公共关系学》 D《有效的公共关系》 学生答案：D 老师点评： 14组织形象的基础是（ ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 A员工形象 B管理形象 C产品形象 D文化形象 学生答案：C 老师点评： 15组织形象的形成，需要很长的时间，其中（ ? ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 A60%靠实干，40%靠宣传 B70%靠实干，30%靠宣传 C80%靠实干，20%靠宣传 D90%靠实干，10%靠宣传 学生答案：D 老师点评： 16公共关系的英文是（ ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 Apublic relations Bpublic relation Cpublication relations Dpublication relation 学生答案：A 老师点评： 17公共关系可直接称为（ ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 A公众关系 B人际关系 C社区关系 D群众关系 学生答案：A 老师点评： 18组织与公众联结的方式是（ ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 A大众传播 B传播 C人际沟通 D舆论宣传 学生答案：B 老师点评： 19民主参与法是用来协调（ ）的。 客观题满分：?2分得分： 2分 A政府公众关系 B顾客公众关系 C媒介公众关系 D内部公众关系 学生答案：D 老师点评： 20公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。 客观题满分：?2分得分： 2分 A领导部门 B管理部门 C生产部门 D销售部门 学生答案：B 老师点评： 21公共关系状态是指一个组织所处的?和?的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。 主观题满分：?2分得分： 2分 学生答案：社会关系；社会舆论 老师点评：回答正确 22公共关系的基本要素包括社会组织和?、?。 主观题满分：?2分得分： 2分 学生答案：公众；信息传播 老师点评：回答正确 23公共关系的宗旨是使公众全面地了解自己，从而建立起自己的?和?。 主观题满分：?2分得分： 2分 学生答案：声誉；知名度 老师点评：回答正确 24艾维·李的公共关系思想可以概括为：?和?。 主观题满分：?2分得分： 0分 学生答案：凡宣传都是好事；双向沟通 老师点评：参见教材内容——