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潜在市场
需要
现实市
购买能力 市场营销
购 买
市场营销管理
1、分析市 2、选择目 3、设计市 4 、管理市
场机会 标市场 场营销组 场营销活
第二章：战略计划过程 第七章：目标市场营销 第八章：产品策略 第十二章： 市场营销计划与组
一、市场营销计划： 指在研究目前市场营销状况，分析企业所面临的主要机会与威胁、优
势、劣势以及存在问题的基础上，对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销
二、市场营销组织与部门：
1、市场营销组织： 指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。
2、市场营销组织的目标： ①对市场需求作出快速反应；②使市场营销效率最大化；
三、市场营销组织类型： 分为 专业化 和 结构性 组织。
1、专业化组织： ① 职能 型组织；② 产品 型组织；③ 市场 型组织；④ 地理 型组织。
四、市场营销组织设计： 分析组织 环境 →确定组织内部活动→建立组织职位→设计组织结
第三章：市场营销调研与预测
四、市场营销组织设计： 分析组织 环境 →确定组织内部活动→建立组织职位→设计组织结
第九章：定价策略 第十三章：市场营销执行与控制
一、市场营销执行：
第四章：市场营销环境分析 1、市场营销执行中的问题 ：①计划脱离实际；②长期目标和短期目标矛盾；③因循守旧
的惰性；④缺乏具体明确的执行文案。
二、市场营销控制（监控）主要类型： ①年度计划控制；②盈利能力控制；③效率控制；
第十章：分销策略
第十四章：市场营销道德
第十一章
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