《护理管理学_高职案例版_》第9章：护理安全管理.pptxVIP

19:46 护理管理学 (第一版) 吕文格 敖以玲 主编 19:46 第九章 护理安全管理  护理安全管理概述  护理缺陷管理  护理风险管理  医院突发公共卫生事件的护理管理 19:46 第一节 护理安全管理概述 护理安全（nursing safety） 是指在实施护理活动的全过程中，要保证患 者不发生法律和法规允许范围以外的因医 疗、失误或过失而出现的心理、机体结构 或功能的损害、障碍、缺陷或死亡。 19:46 一、护理安全管理 • 护理安全管理（nursing safety management）是 指为保证患者的身心健康健康，针对各种 不安全因素进行有效的控制，是保障患者 生命安全的必备条件，是减少质量缺陷， 提高护理水平的关键环节，是控制或消灭 不安全因素、避免发生医疗护理差错和事 故的客观需要。 19:46 三、护理安全管理的措施 • 建立健全护理安全管理组织 • 修订并健全护理安全管理制度 • 加强护理安全意识、法律意识和职业道德 教育 • 增强业务能力和技术水平 • 合理配置人力资源 • 提高住院环境安全度，加强物质管理 • 营造护理安全文化 19:46 案例分析 • 2009年8月10日，在某医院一位62岁的脑出 血女性患者，由于护士错误输血而死亡。8 月10日17点15分，护士在给该患者输血前 没有注意到这个病房的床位发生了变化， 错误将其他患者备用的“A”型血液输给了 本来是“B”型血的该患者，当这位护士发 现错误时，血液已被输入约50ml，结果该 患者因急性肾功能衰竭16d之后死亡。 19:46 第二节 护理缺陷管理 随着社会经济的发展和科技的进步，以及 人们法律知识的增强，人们对医院护理人 员的护理质量、护理技术和服务态度提出 了更高标准与要求。实现护理质量零缺陷， 减少护理纠纷的发生，是护理工作的最终 目标，也是护理人员的基本职责。 19:46 二、护理缺陷的分类 • 在护理活动中，凡发生差错但并未对患者引起不 良后果, 或者未实施即被发现并及时纠正者称为护 理缺点。 • 凡在护理工作中因责任心不强，粗心大意，不按 规章制度办事或技术水平低而发生差错、对病人 直接或间接产生影响，但未造成严重不良后果者 称为差错。 • 护理事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动 中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规 章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损 害的事故。 19:46 三、护理差错 • 一般差错 • 严重差错 19:46 第三节 护理风险管理 • 由于医疗工作的复杂性、药学性以及人体 生命科学领域的未知性，任何医疗活动， 哪怕是极其简单的临床活动，都可能存在 有风险。正确认识护理风险，增强法制意 识，理解护理风险意识，才能在医疗护理 活动中发挥主观能动性，做到最大限度地 控制和回避风险。 19:46 二、护理风险管理 • 护理风险管理是指对现有和潜在的护理风 险的识别、评估、评价和处理，有组织、 有系统地消除或减少护理风险的发生及其 带给患者和医院的危害和经济损失，保障 患者和所有医务人员的安全。 19:46 第四节 医院内突发公共卫生事件 的护理管理 一、突发公共卫生事件概念 指突然发生，造成或者可能造成社会公众 健康严重损害的重大传染病疫情、群体性 不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及 其他严重影响公众健康的事件 19:46 二、突发公共卫生事件的分类 生物病原体所致疾病 • 按照发生原因 • 按照表现形式 • 按照事件的规模 食物中毒事件 有毒有害因素污染造成的群体中毒 自然灾害 意外事故引起的死亡 不明原因引起的群体发病或死亡 飓风型 蓄积型 辐射型 迁延型 一般突发公共卫生事件 较大突发公共卫生事件 重大突发公共卫生事件 特别重大突发公共卫生事件 19:46 三、制定突发公共卫生事件 的应急预案 • 组织管理 1.组织结构 2.职能 • 人员培训 • 突发公共卫生事件的报告 • 医疗救治工作程序 19:46 结束