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企业管理学教学课件 河南农业大学经贸学院 第五章 经营决策  第一节 概述  第二节 决策的实施  第三节 经营决策方法 企业管理学教学课件 河南农业大学经贸学院 第一节 概 述 第 五 章  决策的涵义  决策的类型  决策的理论 经 营 决 策 企业管理学教学课件 河南农业大学经贸学院 §1 概 述 一、决策的涵义 决策是指为实现一定目标，在两个以上的备选方案中，选择一个方 第 五 章 案的分析判断过程。 第一，目标性 第二，选择性 第三，满意性 第四，过程性 经 营 决 策 二、决策的类型 1.按决策层次分为经营决策、管理决策和业务决策 经营决策具有全局性、长期性与战略性的特点 管理决策具有局部性、中期性与战术性的特点 业务决策具有琐细性、短期性与日常性的特点 2.按照决策的重要程度分为战略决策和战术决策 3.按照决策的重复程度分为程序化决策和非程序化决策 (1)程序化决策：例行问题 (2)非程序化决策：例外问题 企业管理学教学课件 河南农业大学经贸学院 §1 概 述 三、决策理论 第 五 章 1．规范决策理论 决策者可以实现完全理性，作出“最优”决策。 ⑴决策者要全面掌握有关决策环境的信息情报 ⑵决策者要发现所有可能的备选方案 ⑶决策者有能力作出“最优”决策 经 营 决 策 2．行为决策理论 西蒙提出有限理性模型，认为决策者只能实现有限理性。 ⑴决策者追求理性，