QC小组活动的管理成果.pptxVIP

QC小组活动培训〔管理篇〕培训目的学习QC活动根本理论知识〔管理篇〕；学习QC活动常用质量工具〔工具篇〕；学习QC活动实施及诊断〔实战篇〕。培养QC活动推进的骨干人员；第一章 QC小组概述QC小组的概念 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。含义： 人员—企业的全体员工； 范围—企业的经营战略、方针目标、和现场存在的问题 目的—改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质； 手段—运用质量管理的理论和方法。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式；是职工参加民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物；与行政班组、技术革新小组有所不同 主要区别：1、组织原那么不同； 2、活动的目的不同； 3、活动的方式不同。QC小组的特点明显的自主性；广泛的群众性；高度的民主性；严密的科学性。小组课题的分类现场型：以班组、现场操作工人为主体，维持工序质量，改进现场。 特点：课题小，难度低，周期短，效益不一定大。效劳型：以提高效劳质量为目的。 特点：课题小，难度低，周期短，社会效益明显。攻关型：以三结合方式，解决技术关键问题 。 特点：课题难，周期长，投入多，经济效果显著。管理型：以管理人员为主组成，解决管理问题。 特点：课题大小不