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销售工作计划书七篇 【篇1】销售工作计划书 2015 年已经逐渐离我们远去，这一年里销售部按照集团领导的 指示，充实了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到了显著 提高，对于即将到来的__年，做如下计划： 一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。 二、加强基础管理，强化量化考核指标。 1、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循， 有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩， 做到奖罚分明。 2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时 记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。做到善始善终，杜绝虎头 蛇尾现象发生。 三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。 1、改变少数人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实 施方案，择优选用。 2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与 同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完 成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。 四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。 1、理顺整顿现有资源，对客户、市场按升值潜力分为 a、b、c 三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。 第 1 页 共 22 页 2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户，经一段时间 的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。 3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重 点开发粮油、邮政等农化网络。 4、强化驻点服务开发工作，依据市场情况分设一个办事处，强 化市场的开发服务功能。 5、网络的建设要以终端建设为基础，掌握市场已有资源，促使 市场占有率提升。 6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，改变公司春季淡 的被动局面。 7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，及时调整， 增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户忠诚 度。 五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植 结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距，找出 如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。 3、多与终端客户联系，了解一线资料。 六、加强学习，搞好团队建设。 1、除积极参与公司的各种培训外，重点要加强事后的总结与运 用。 第 2 页 共 22 页 2、每次出发人员回来，要及时召集相关内�咳嗽惫餐 窒硎谐 �成功经验，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促进，共同 进步。 3、主动与业务人员沟通交流，变听汇报式交流为主动谈话式交 流，对发现问题应及时解决，从中发现人员的长处与缺点，以便合理 安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的 凝聚力。 七、强化服务意识，提高服务质量。 1、成立业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投 诉，视情节予以一定的处分，并及时解决客户的投诉，增加其满意度。 2、结合驻点服务工作的开展，整合自身市场的信息及技术资源 优势，帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建 设。 3、对重点市场做到电视有影，广播有声，报纸有形，专家参与 大力宣传公司产品，提升品牌形象。 4、取消专车制度为市场专车制，对业务车辆统一调度，形成地 面规模化宣传，配合专家及当地经销商服务于终端客户，增加其满意 度。 八、加大新客户，新产品的开发力度. 1、全年出发不低于240 天。 2、世界唯一不变的是在变，只有不断的推陈出新才能跟上市场 发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络，提高市场占 第 3 页 共 22 页 有率，并制定最低客户数量，少则罚