年医院护理年度工作总结.pdfVIP

XX年医院护理年度工作总结 医院护理年度工作总结【一】 20xx 年护理部在、院 领导的关心与支持下， 在护理同仁的共同努力下， 针对 20xx 年制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，重点规范了护理 文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障 了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培 养，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病 人满意度大幅度地提高，圆满地完成了各项任务。现将全年 的护理工作总结如下： 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变， 对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅 需要技术精湛，动作敏捷，更需富有同情心，护士的行为与 尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护 理部重点从以下几方面着手抓： 1、护理部首先从业务素质抓起， 按年初制订的 “三基” 培训计划组织实施。护理部定期组织全院护理人员加强基础 理论学习及护理技能操作，每季度组织三基理论考核及护理 技能操作一次，值班人员择时进行考核，考试成绩不理想的 再次进行考核，保证全员参与，要求人人过关。既保证了各 项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格 率达 100%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。 加强 晨会提问，在加强理论学习的同时，注重技能操作的提交， 根据各科室工作计划安排 ; 基础理论学习及护理技能操作考 核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训， 由经验丰富，工作态度严谨的考师带教，直到新上岗护士合 格为止。 培养护理人员有一套过硬的业务技术。 使病员放心， 促医院振兴。 2 、规范护理人员着装、要求文明用语 , 接听电话规范， 让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神 面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人 提供满意的服务。继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为 中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足 病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重 护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中 心的整体护理。 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布， 如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识， 已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省 卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写考 核标准，采取集中讲座、要求临床科室组织学习，使护理人 员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保 障了护理安全，提高了护理质量 ; 为护理科研积累了宝贵的 资料，促进护理学科的发展 ; 完整、客观的护理记录，为举 证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才 能书写好护理文件，以达标准要求。 1、定期督促检查医疗安全， 重点加强了节前安全检查， 增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的 管理，做到了专柜专人管理，规范抢救车管理，抢救车内药 品做到了“五定” : 定人管理、定点放置、定数量、定品种， 班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状 态备用。 2 、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、 手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检 查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的 发生。 3 、加强了对新上岗护士进行岗前培训，通过培训，使 她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵 守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 1、护理部按照省护理文件书写规范，修改和加强核心 制度的落实，及时修订完善了各种护理质控标准及考核项目， 检查考核中均严格按标准打分。 2 、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放、下收下