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广西民族大学成人高等教育课程考试复习题 课程名称：薪酬与福利 卷别： B 考核方式：开卷 一、单项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 题号 1 2 3 4 5 答案 A C D 二、判断题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 题号 1 2 3 4 5 答案 错 对 三、 名词解释题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 1、 技术薪酬一一是指组织根据企业的经营策略，以员工所掌握的与工作有关的 技能以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。 2、 收益分享计划一一是企业提供的一种与员工分享因生产率提高、成本节约和 质量提高而带来的额外收益的绩效奖励模式。 3、 股票期权一一是指公司授予激励对象（受权人）在将来某一时期内（行权期） 以某一既定价格（行权价）购买一定数量的本公司流通股票（行权）的一种权利。 四、 简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、 员工薪酬满意度调查的工作程序和分析方法分别有哪些？ 答： 工作程序：确定调查对象；确定调查方式；确定调查内容 分析方法：频率分析；排序分析；相关分析 2、 从薪酬管理的总体目标上看，薪酬管理的目的有哪些？ 建立稳定的员工对于，吸引和留住有助于实现企业组织目标的高素质人 才； 激励员工的工作热情，创造高绩效； 协调组织目标与员工个人发展目标； 五、案例分析题（本大题共1小题，共30分） 答： 可以使用“折衷模式”设计薪酬方案：即高弹性模式与高稳定模式相结合， 既具有激励员工提高绩效的功能又给员工安全感，使其注意向长远目标努力。 在制定的时候要考虑企业薪酬管理的基本原则，即纪要考虑激励效果和对外 竞争力，也要考虑成本控制。 对策建议如下： （1） 员工工资二基本薪资+目标任务奖金 “基本薪资”由公司的经营状况及能力决定，各岗位基本薪资不一样，决策 层最高，管理层辞职，销售人员再次之。“目标任务奖金”是由员工近期的绩效 来决定，公司不再给每一个销售人员高新水平，而是在每一个员工钟实行悬赏， 在员工中倡导“企业兴旺，人人有责”，并相信“重奖之下必有勇夫”。 根据其打开不同规模的销售市场，发给不同级别的目标任务奖，谁的市场规 模越大，谁的悬赏越高。这样才能提现谁为企业创造的价值高，谁得到的汇报就 高，才能有效激励所有员工发挥最大的潜能为企业创造效益。 （2） 根据新老产品市场销售情况和公司产品市场战备规划，可制定相应的 人力资源考核办法，在任务核定和提成奖奖励上提现，如低任务和高提成相结合, 促进公司新产品市场推广。 （3） 其他人员在薪资上基本保持不变，但在绩效考核上应提现团队合作精 神，即销售人员总体业绩完成率与其他员工的绩效工资挂钩，如薪资结构中可分 出10%-20%的浮动工资（即绩效），与公司的销售业绩挂钩，每个季度按全公司 的任务完成率进行核发，年底总体核算超额按一定比例，如超额部分的5%-10% 提取奖金奖励非销售人员，可以分各部门和各团队考核。 （4） 在新的正常出台之前，应对全体中层进行开会讨论引导，使其明白销 售人员就是应该按业绩拿取应得薪资，员工应和公司同心协力，同舟共济等思想 意识，然后进行人事政策培训，对员工详细说明考核的操作细则及对各岗位的利 益点，指导其如何才能更好地利用公司政策，做出最好的业绩。