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漫談質化研究的後設理論與策略;Agenda;1.質化研究的主要特性;The major themes of Qualitative Research;3. Holistic perspectives:
Whole phenomenon, more than sum of the parts. Complex interdependence.
Not reduce to few discrete variables and linear cause-effect relationships.
4. Qualitative Data :
Detailed, “Thick〞 description, inquiry in depth.
Direct Quotation, Capture people’s personal experience.;The major themes of Qualitative Research;The major themes of Qualitative Research;2. 質化研究的不同層次觀點;質化研究背後的哲學思維與研究理論策略;三、理論在QAL的運用;3. 質化研究的主要學派與後設理論觀點(Meta Theory);(一) The Ethnographic Research (民俗誌研究學派);Research要溶入該社會:
→Participative observation(P.O.)
→Empathy(同理心)
注意參與者(主觀)v.s.研究者(客觀)的Balance(妓女的研究)
Interpretive Research School的一支
MIS經理人的一天、生活、文化規範、行為、看法
快閃族、Web上網族、知識工作者、 Blog族的文化、行為、規範、演進、結構
研究中以詮釋「族群文化、行為」為主軸;主要領域:心理學、哲學
主要論點(con’t):
找尋“表象〞背後的“現象〞。
找尋“行為〞背後的反思、看法、意圖、經驗。
不同的人對相同的事件會有不同的詮釋,會賦予不同的意義。
了解事相背後的意義(meaning)比了解表象更有價值。
要了解因果關係,為何不問我?;使用者為何會抗拒此一資訊系統:他的過去經驗、價值觀、信念、詮釋、自我效能、假設、態度認知
不同的觀點?不同的行為?衝突/抗拒
IS使用者與開發者對IS看法想法的不同
ERP團隊四種成員對目標的不同看法
研究中以詮釋「個人想法」為主軸;(二) Phenomenology (現象學研究學派);主要學域:社會心理學
主要論點:
要了解「人類行為」就先要了解「互動符號」及個人如何「詮釋」它
人類對事件的詮釋不只是內心活動(現象學)而是由外在「社會互動」中的學習來的
人類由互動中學習象徵符號(包括語言、手勢、文字、具體符號、事件、辦公室設計等〕,所代表的“意義〞
不同的人在不同的環境下其對於互動中的象徵符號會“賦予不同的意義〞,並以此來指導行為與如何反應。
研究中以發生的「互動符號」為主軸;社會互動
(組織)
↓
象徵符號
(典禮、儀式、行動、事件)
↓
成員的詮釋、賦予意義
↓
互動行為
(決策與行為)
↓
自我反思評估互動結果
(回饋)
↓
改變修正意義與象徵符號;(三) Symbolic Interactionist (符號互動研究學派);(四) Hermeneutic (詮釋學研究學派);(四) Hermeneutic (詮釋學研究學派);(五) Contextualism (背景/脈絡學派);(五) Contextualism (背景/脈絡學派);(五) Contextualism (背景/脈絡學派);(六) Process Theory (過程理論研究學派);(六) Process Theory (過程理論研究學派);(七) Critical Theory 批判理論學派;MIS應用:沒有人懷疑IS goal (“End〞)的合理性,只重視〞Mean〞的成敗。
IS的Value-free是錯的,有許多Politics。
要建立一個〞理性〞、〞不被扭曲〞、〞公平〞、〞有效率〞、“真實〞、“適當〞、〞合法〞的Value上,否則要揭露、批判、改善。
由IS的開發來了解使用者的弱勢角色、權力鬥爭、政治遊戲、扭曲。;4. 質化研究的不同策略:比較Accuracy Simplicity與Generality;(一)Narrative Strategy;(二)Grounded Theory Strategy;(三)Temporal Bracketing Strategy;(三)Temporal Bracketing Strategy;(四)Visual Mapping Strategy;(四)Visu
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