2021软考高级系统规划与管理师预测题part1.docx

第1题 单选题A service level agreement is an agreement between two or more parties,where one is the customer and the others are ( ) .A.service brokersB.service providersC.service auditorsD.key customers 【解析】 正确答案：B。SLA协议是服务供方和客户间定义的一种双方认可的协议 第2题 单选题90. 下列那一项是关于服务指标安全性指标的描述？A.如服务过程中不能在正确的授权下进行变