服装销售技巧和话术,必须知道这三个招数.docxVIP

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  • 2021-11-14 发布于浙江
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服装销售技巧和话术,必须知道这三个招数   服装销售技巧和话术,必须知道这三个招数   一、服装销售技巧与话术之基本要素   1、微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是持久苦练出来的。   2、赞美顾客 一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。   3、注重礼仪 服装销售技巧与话术中提到礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。   4、注重形象 服装销售技巧与话术指出导购员以专业的形象泛起在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现,能给顾客带来良好的觉。   5、倾听顾客说话 缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。服装销售技巧与话术中说:让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是店员需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。   二、服装销售技巧与话术之推销最佳时机   1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)   2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)   3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)   4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价 格、产品成分)   5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)   6

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