房修信息员职位描述与岗位职责任职要求.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 房修信息员职位描述与岗位职责任职要求  职位描述：  1、负责汇总各渠道的房修需求，并对房修需求进行分类、记录；  2、负责房修报修数据的录入，保证线下台账与线上报修全都，跟进每单修理状况的进展动态，并做出相应记录，直至关闭，对关闭的报修进行电话回访并记录；  3、负责房修相关资料的档案整理并归档；  4、其他房修相关文件整理。  篇2：房修主管岗位职责任职要求  房修主管岗位职责  工作职责:  1、实施房修业务的管理工作;  2、负责公司内房修业务的指导、房修人员服务标准培训及技术支持;  3、协助房修经理制定当年度房修满足度提升措施,并负责落地实施,达成目标;  4、负责房修投诉、疑难问题的跟踪处理以及与其他职能部门、施工单位的协调;  5、负责房修相关业务的审批以及房修人员的考核和管理;  6、负责缺陷案例库的更新整理,并反馈至设计部门;  7、完成部门支配其他事宜;  招聘要求:  1、全日制本科及以上学历,工民建专业优先,高执行力、高效率、团队意识强、抗压能力强;  2、熟识房修相关专业学问,房修服务意识强,有2个及以上项目房修管理经验;  3、有房地产相关客服、房修经验3年,