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平静自己的情绪 无角色约束 真诚、坦诚 想了解真相 信息一致性 保持沟通热情 站在对方立场 让学生感到轻松安全 同理心的基本要求（一） 避免以自我为中心 不随意打断 不过早判断 不责怪、猜测 给学生思想贴标签 保持沉默与倾听 66 * 保持中立 避免赞同 避免反对 避免祈求、命令 不随便给予评价 保持耐心 尽量不提供建议 避免陷入说教和劝告 保持沉默与 倾听（要专注） 同理心的基本要求（二） * 鼓励学生自我表露 自发自愿交流 非防御态度 安全、爱护 感到自己重要、被尊重 引导使交流继续 同理心的基本要求（三） * 生产计划部 * * * * * 班主任工作班级管理精心整理精品 千教万教教人求真 千学万学学做真人 下 天 满 爱 4 * 5 * 只有实行全员参与管理，整体的力量才能得到凸现，个体的积极性和素质才能得到提高。 一、自主管理－－众人划桨开大船 * 6 *