信息系统习题(全)培训讲学.pdf

第01章作业 一、判断题 1）开发一个新产品、完成一份订单、聘 用一位新员工等均是企业业务流程的例子。 2）完全数字化的公司只提供数字化产品或服 务。 3）信息技术是指企业用于支持业务目标 的所有硬件，而信息系统包括所有软件和必要 的业务流程。 4）信息系统的维度包括管理、组织和信息技 术。 5）知识工作者是指承担企业所有层面的 书面工作的工作者。 1 6）企业有四个主要的业务职能: 销售和 营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技 术。 7）内联网 （Intranets）允许企业与第三 方供应商方便地协作。 8）一直以来的研究表明，对 IT投资较多 的企业比投资较少的企业能够获得更多的收 益。 9）企业对有效业务流程的投资是对组织 互补性资产的一种投资。 10）信息系统的行为方法通常不关注技术 解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济 方面的影响。 2 二、选择题 1）信息技术6个重要的业务目标是新产 品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的 密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营； 以及（ ）。 A) 改善灵活性 B) 改善决策 C) 改善业务实践 D) 改善效率 2）企业出于必要性而使用信息系统，体 现了哪种业务目标？ A) 企业生存 B) 改善业务实践 C) 竞争优势 D) 改善灵活性 3 3）以下哪种目标较好地描述了本章讨论 的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背 后的业务战略？ A) 卓越运营 B) 新产品和新服务 C) 竞争优势 D) 客户支持 4）组织利用信息系统中哪三类活动产生 的信息来控制运营的？ A) 信息检索、研究和分析 B) 输入、输出 和反馈 C) 输入、处理和输出 D) 数据分 析、处理和反馈 4 5）被公司大多数员工所接受的一组基本 的假设、价值观和做事方式称为 A) 文化 B) 环境 C) 氛围 D) 价值观 6) 企业利用信息系统创造新的产品和服务的 一个例子是 A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统 B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店 的客户偏好追踪系统 C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web 的数字仪表板 D) 苹果公司的 iPod 5 7) 企业利用信息系统与客户和供应商建 立密切关系的一个例子是 A) 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统 B) 文华东方（Mandarin Oriental）酒店 的客户偏好追踪系统 C) 威瑞森电信（Verizon）公司基于Web 的数字仪表板 D) 苹果公司的 iPod 8) 保持组织的财务记录是哪个主要业务 职能部门的核心目的？ A) 制造和会计 B) 财务和会计 6 C) 销售和制造