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医院中层干部述职报告模板 同志们： 在 2018 年的工作当中，我在医院党委领导的准确带领下，在同 事们的协助下，认真学习贯彻落实党的十九大精神，个人素质、工作 水平和业务水平都有了较大的提升，较好的完成了各项工作任务。现 将一年来工作情况述职如下： 一、努力学习，增强修养，全面提升自身素质。 自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装 自己的思想和头脑，持续提升政治素质和业务素质，增强辨别是非的 水平，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的水平，努力做到信 念上坚定，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高 效、反应果断、协调得当的工作作风。 二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。 1、强化服务意识，转变工作作风。 彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临 床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室 担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。 一年来参加科室早会 29 次，科室专题协调会 11 次，组织院内外 专家危重病人大抢救 16 人次，组织医院专家召开学术专题讨论会 12 次，解决医疗纠纷 21 件，撰写专题调研报告 4 遍。 2 、提升创新意识，增强创新水平。 使我院医政管理向科学化、规范化，制度化转变。编写了 40 万 字的《中医院医疗质量管理安全手册》，组织要求全院专题学习 36 次， 强化了医疗制度建设，规范了医疗流程，使医疗管理向精细化转变， 确保医疗安全。 3 、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。 一年来加班 100 多次，特别是刚到医务科上任之初 3 个月，基本 上每天加班 2 小时以上，班外处理医疗问题 63 件，今年三甲复评，增 加了很多三甲西医新内容，我负责三甲内容占了 426 分，我边学习新 标准新内容，边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员，并参加 了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班，依靠我们的团队实干合作 精神，我负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。 4 、准确处理各种关系。 对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到 位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对科室，做到严于律己， 宽以待人，以身作则；对困难，做到坦荡处事，不避不推；对患者主 动热情，做好各方面的解释工作，注意用自已的一言一行，维护医院 的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常展开和 有效运行。 三、努力提升医疗质量管理和服务水平。 医疗质量管理和服务水平的提升是医院管理永恒的主题，更是医 务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医 疗质量”“优质服务”两个主题，一年来协助展开了很多工作：完善 医疗管理组织；增强质量控制监督检查，构建流畅管理体系；增强依 法执业意识，健全核心医疗规章制度全面落实；倡导全面质量管理理 念，注重环节质量控制；增强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有 效防范医疗纠纷；改进服务流程，提升工作效率；合理规范使用使用 抗菌素，增强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识； 增强医患沟通，即时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；推动医院重 点科室建设，积极协助展开新技术新项目，全面提升医院医疗质量。 一年的工作中，发现自己存有很多的不足：主要管理经验不足， 理论水平、素质水平还不能适合形势发展的需要；工作作风上有时比 较急躁；思想观点更新不够快；深入科室调研学习不够。 医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带 领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推 动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。 在这里再次感谢医院给我