员工满意度调研分析报告.pdfVIP

2007 年年中员工满意度调研分析报告 为客观了解目前集团员工满意度现状，为集团各级领导改进管理提供方向， 提升集团人力资源管理水平，自 2007 年 7 月 5 日起，集团人力资源部组织了年 中员工满意度调研活动，共 10 家单位参加此次调查，回收有效问卷 276 份。 本次分析报告的基本思路： 本次采集的数据采用各单位之间横向比较及各单 位与全集团平均满意度进行比较， 差距较大的单位需认真分析原因， 采取行之有 效的改进措施； 改进的着眼点应该是当前员工满意度相对较低的项目。 集团人力 资源部从本次问卷开放式问题中提取了员工满意度较低项目的因素， 同时结合日 常管理工作做了综合分析，请各单位对照本次调研排名，进行专项整改， 或保持 优势、全面提升管理水平。 一、 集团员工满意度总体分析 本部分将从全集团员工对各大领域的满意度、 相对满意度较低的五个项目及 全集团各单位总体满意度来做总体分析： 六大板块总体满意度比较分析 100 89.3 89.5 86.7 90 78.7 79.2 80 70 56.4 值 60 度 50 系列1 意 满 40 30 20 10 0 利 值 境 谐 况 司 福 价 环 和 状 上 与 我 作 作 体 的 酬 自 工 合 总 您 薪 司 公 从该表看出，集团员工对公司的战略、发展前景、发展速度很看好，非常满 意，对公司各级领导的领导方式方法、 水平总体满意度高， 对公司的团队合作较 满意；但不难看出员工对集团的薪酬与福利的满意度较低。 今年调研满意度相对 较低的板块（薪酬与福利、自我价值）与去年结果基本一致，但今年满意度水平 有所提高。 员工满意度较低的项目分析 80 69.6 70 63 60 60 49 48 值 50 度 系列1 40 意