品牌建设制度.pdfVIP

文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 品 牌 建 设 制 度 第 一 章 总 则 第一条 为了建立公司统一的品牌 ,完善公司的品牌管理 ,促进品 牌建设的发展 ,,特制定本制度 . 第二条 品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利 益和服务统一的品牌服务质量保证。 第三条 本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设品牌。 第二章 品牌定位 第四条 品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位 的重点是了解品牌的含义： 属性： 建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高 声誉的品牌属性。 利益：“质量优良”意味着功能利益， “价格合理”意味着经济利 益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是 客户充分享受到建设这一品牌带来满足。 价值： 建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值 所在。 文化： 建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 客户： 建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质 1文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。 第五条 品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢， 能够从 品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。 第六条 品牌定位是公司对外使用统一品牌的基准。 第七条 在品牌定位后，公司可以在此基础上增加自有亚品牌的 特色，但不能超越或改变品牌定位内涵 第八条 品牌定位由董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。 第三章 品牌管理 第九条 品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内 涵，从而达到品牌建设的目标。 第十条 品牌管理是通过以下几方面实现的： （一）组织结构 （二）品牌架构 （三）品牌识别 （四）品牌宣传 第十一条 品牌管理是由公司经营中心负责。经营中心设立品牌 经理一职。 第十二条 品牌经理由经营中心任命，对经营中心负责，品牌经 理由经营中心考核。 第十三条 品牌经理职责如下： * 制定并实施公司品牌建设计划 2文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . * 全面管理品牌开支（品牌宣传） * 了解公司品牌内涵及构成 * 寻找公司品牌发展的薄弱环节并加以改进 * 协调公司各部门协调品牌建设工作 * 管理并指导品牌管理员的工作 * 拜访大客户，商讨品牌计划中的缺陷 * 收集任何有价值的信息，对品牌建设的效果进行评估 第十四条 品牌管理员的职责： * 配合品牌经理实施品牌建设计划 * 了解分公司品牌内涵及构成 * 寻找分公司品牌发展的薄弱环节， 向品牌经理提出对策， 并得到 批准和支持 * 协调分公司各部门配合品牌建设的工作 * 拜访区域客户，商讨区域品牌建设的缺陷 *记录任何有价值的信息， 所有有助于判断计划是否产生预期效果 的实地研究都要进行，并向品牌经理汇报 第十五条 品牌经理每月向市场部经理提交品牌管理报告，报告 内容如下： * 品牌计划完成情况 * 开支情况 * 品牌管理的问题 *