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信访问题整改情况汇报 信访问题整改情况汇报 年 4 月上旬至 5 月底，区委第三巡察组根据区委巡察工作统一部 署，对烟台市芝罘区信访局党组进行了巡察，并于 9 月 24 日进行了 情况反馈。局党组对巡察反馈问题高度重视，第一时间召开会议、统 一思想、研究制定整改措施，狠抓责任落实，确保问题整改到位。截 至目前，巡察反馈的三大类 9 个方面问题已全部整改完成， 现将相关 情况报告如下： 一、强化政治担当，积极主动扛起主体责任 收到巡察组反馈意见后，局党组立即召开党组会议，统一思想、 提高认识， 并针对反馈问题进行全面安排部署。 主要领导亲自主持研 究制定《区信访局关于落实区委第三巡察组巡察反馈意见的整改方 案》，并先后 5 次组织召开专题会议进行部署、 调度，推动工作落实； 成立以主要领导为组长， 党组其他成员组成的巡察整改工作领导小组， 对巡察反馈存在的 9 个方面问题，逐一落实责任领导、责任科室、责 任人，建立问题整改清单台账，对存在问题逐一对账销号，要求立行 立改、改出成效，确保件件有落实、件件有回音。整改工作在局党组 统一领导下有序推进， 严格做到守土有责、 守土尽责，对照整改清单， 逐条研究整改举措，逐项督促整改到位。 二、坚持问题导向，不折不扣抓好整改落实 （一）党组领导作用发挥不到位问题 1. 议事决策机制不健全整改情况。 全面加强党组领导， 研究制定 了《烟台市芝罘区信访局“三重一大”决策制度实施细则（试行） 》， 并及时组织召开党组会议， 对未经集体研究的付款事项， 进行了汇报、 审议，进一步加强了集体领导和民主决策；研究制定了《烟台市芝罘 区信访局党组议事规则》 和 《烟台市芝罘区信访局局长办公会议事规 则》，对议事范围和议事原则进行了明确，进一步理清了党组会议、 行政会议边界。 2. 指导基层化解信访矛盾不明显整改情况。全面加强顶层设计， 研究制定了《芝罘区信访工作领导小组工作规则》和《芝罘区信访工 作领导小组办公室工作细则》 ，对信访工作领导小组办公室职能进行 进一步的明确和规范， 今后定期召开领导小组会议， 研究分析信访形 势，指导推动解决重点领域信访突出问题；强化基层信访业务指导， 健全完善信访业务培训机制， 11 月 19 日召集全区 13 个街道和 23 个 区直相关部门对信访事项规范化办理、 信访积案化解、 信访事项听证 等重点业务工作进行了专题培训指导， 全面提升基层信访业务素质水 平；不断提升信访事项办理质效， 建立了领导班子联系分包街道制度， 每月一线走访联系街道， 加强点对点指导， 并采取动态调度与定期通 报相结合制度，先后下发 4 期《初信初访事项办理情况通报》以及 1 期表扬通报，表扬先进、激励后进，推动问题及时妥善化解；加强服 务区委、政府决策作用发挥，编发信访动态 40 期，及时将工作中发 现的重要信访矛盾向区委、区政府提出建议，妥善化解矛盾纠纷。 3. 落实意识形态工作责任制主体意识不强、标准不高整改情况。 强化责任担当， 制定出台了 《烟台市芝罘区信访局意识形态工作风险 防控工作机制》，分析研判信访领域意识形态风险，及时向区委报告 意识形态领域有关情况， 牢牢把握意识形态领导权和话语权； 组织召 开专题会议， 及时通报意识形态领域有关情况， 扎实做好党员干部意 识形态教育； 不断加强党组理论中心