美容院薪酬管理制度.docxVIP

店长薪酬管理制度 一、计酬方式 ( 基本工资为 5000 元起） ①薪酬结构：底薪 +业务提成 +全勤奖 ; ②每月业绩达到门店当月确定目标任务以上奖励 200 元，每超过 1 万元以上奖励 500 元，以此类推 . ③每月无任何迟到、早退、旷工、请假的可获得全勤奖 50 元，以出勤 26-27 天为全勤。 ④每月休息 6 天，当月工资一律按 30 天核算，不足 30 天按 30 天核算， 30 天须出勤 24 天， 31 天须出勤 25 天为全勤 . ⑤遇国家法定节假日（五一节、国庆、元旦、春节 ) 不能正常休息的，按基本工资付双倍支付日薪。 ⑥每天工作 10 小时，由于顾客预约晚或节假日需回门店服务顾客 , 超出 1 小时以上按 5 元/ 小时计算算加班费 . 二、综合考核 1、工作心态 积极向上，服从分配，热忱服务，团队精神，勇于进取，乐于学习，维护美容院利益。 评分： 3 分。 处罚: 每扣除 1 分，相应扣除工资 20 元。2、出勤情况 要求出勤 26 天（法定休假 4 天/ 月) ，期间必须配合活动开展或外出学习的调配安排。 评分： 2 分。 处罚：每扣除 1 分，相应扣除工资 20 元. 3、客户投诉 按照公司规定做好下店系列服务工作， 如出现工作不到位的退赔及投诉除扣分外 , 还须承担由此造成的相关损失。评分： 3 分。 处罚: 每扣除 1 分, 相应扣除工资 20 元。 4、驻店总结 美容院《月营业收入、员工业绩、下月目标落实汇总表》 、《月业绩考勤汇总表》、 《美容师个人月总结》 、《月营业报表》 等信息需于 5 号前完成， 如出现无总结或不认真总结则扣分，不定期查看《个人顾客档案》等情况。 评分： 2 分. 处罚：每扣除 1 分，相应扣除工资 20 元。三、工资考核标准 以上考核以全勤为标准一个月内如请事假、 病假超过三天的， 假期时间内将不享受相关补贴奖励核算 . 如每月请假超过七天以上者， 业绩就按实际出勤核算， 如未超出七天， 就按整月业绩核算工资。 ( 如请病假三天以上能出示区级以上或地方医院证明，则可享受补贴福利 ) 。 美容师薪酬管理制度 1、 美容师月工资实施细则 美容院的营业额取决于美容师的能力、 心态,美容师的收入取决于自身的能力，也取决于合理正规的经营方式。为了用工合理 ,鼓励挖掘人员的积极性和专业能力,特制定细则如下。 美容师经培训考核、可分为 (初、中、高）三个等级＋美容助理，其工资底薪也依次不同 ,美容师的待遇为底薪＋提成＋奖金＋技术股分成。 （2）美容师入职前需经培训，考试合格后方能入职 ,试用期 1～3 个月给予 基本工资待遇， 3 个月后升为正式美容师。 （3)每月制定公司业绩总额、美容师月目标业绩。 (4)美容助理底薪 1800 元,初级美容师底薪 2000 元，中级美容师底薪 2500 元，高级美容师底薪 3000 元，绩效工资 500 元，初、中、高级美容师当月目标业绩分别定为 1.5 万、3 万、4。5 万元，然后才享有绩效工资，如未达到则只发底薪，扣发绩效工资。 （5)美容师提成按护理消费提成和护理手工费计算 .当月业绩若超过目标业绩，超过部分按超过金额的 8％提成. (6）护理手工费提成： 美容师每次服务一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格享有护理手工费和服务费，手工费标准：面部护理项目 5 元／次；美胸、 纤体、光电仪器护理项目 8 元／次;养生项目 12 元／次，纹绣护理项目 20 元 ／ 次。 每月评选优秀美容师 1 名,奖金 50 元，评选业绩冠军 1 名,奖金 100 元。 每月设全勤奖 ,当月无迟到、早退、矿工、请假者可获全勤奖 50 元。 技术股分红 :按月度利润总额的 9％分给团队 . 2、 福利制度 （1）员工每月可带薪休假 6 天，但不能在节假日休息，节假日需由店长安 排轮休。 (2）规定的休假没有休息坚持上班，可争取累计假期 ,有需要时安排补休。 服务满一年的员工可享受带薪假期 5 天,丧假 2 天，婚假 5 天. 员工生日 ,由美容院送生日蛋糕祝贺。3、 奖励制度 员工奖励分二等 : （1）员工有下列事迹之一者，设定为二等奖，给予 200 元奖金， 并由店长书面通报表扬。 ① 工作积极主动，敬业爱岗，连续 3 个月完成销售任务 . ② 热心奉献，在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。 ③ 严守本院规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。 ④ 维护公司形象 ,优质服务受到顾客书面表扬者。 （ 2）员工有下列事迹之一者，将设定为一等奖 ,并给予 400 元的奖励，并由店长书面通报表扬。 ①改进门店经营管理，提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议，公司采纳后卓有成效者。 ②连续 3 个月双倍完成销售任务，并协助同事提高销售业绩