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PAGE 1 PAGE 1 公司服务站办公环境秩序管理规定  公司服务站办公环境与秩序管理规定  一、总则  (一)为进一步规范服务站的办公环境与秩序管理,树立服务站及公司良好形象,营造出服务站干净、有序、协调的工作环境与秩序,特制定本规定。  (二)物业管理部为服务站办公环境与秩序的管理部门,每个服务站由一名物业管理员负责实施管理,行政管理部为监督部门。  二、实施细则  (一)办公环境管理  1、服务站内物品摆放规定  (1)无人办公时,前台办公桌只允许摆放与办公相关的物品如电脑、电话、文件架、办公文具等,以及装饰用的小盆栽。全部物品必需保持清洁、摆放整齐,布局美观。办公时,前台办公桌的待处理文件、资料、收据等应摆放整齐。  (2)茶几上只允许摆放茶具、专用抹布、水杯,使用完茶具后要自觉清理洁净并摆放整齐。  (3)储物间内的物品要定期整理,归类摆放好,未经管理员同意不得进入储物间任意挪动物品位置,摆放物品时要按分类要求放好。  (4)抹布、拖把、扫把等清洁工具放在洗手间或者厨房门后一些隐藏的地方,不允许摆放在办公及接待区域。  2、环境卫生管理  (1)每位员工都应自觉维护环境卫生,留意清洁,要保持桌面与周边地面干净。  (2)严禁在服务站内吸烟,接待客户除外。  (3)保证定时清洁,垃圾桶不能满溢,废弃物准时清理。  (4)办公室内外卫生坚持随脏随扫,时刻保持清洁,门窗、厨房、储物间、卫生间等,每周至少支配清洁工人集中清扫一次。  (5)严禁把盆栽当成烟灰缸,严禁往盆栽内倒茶水、饮料和投放其他垃圾。  (6)下班时间允许在服务站内用餐,用餐后产生的一次性餐盒、筷子、剩饭菜等禁止丢在服务站内的垃圾桶里,要准时丢到服务站外的公共垃圾桶。  (二)办公节能、安全管理  1、下班后必需做到设备断电,门窗锁好;发觉一次,落实到人;若未落实到人,由服务站负责人担当责任。  2、不得利用公司设备、纸张等复印、打印私人资料。对于必需使用的纸质材料,内部一律使用双面、一面两版式打印或复印。打印好的资料要准时领走,不要造成铺张。  (三)办公秩序管理  1、员工秩序管理  (1)工作时间在服务站内必需佩戴工作牌,上下班按时打卡考勤(严格根据公司考勤制度执行)。  (2)自觉保持服务站内的宁静,严禁大声喧哗、嬉闹、跑动。员工争论问题或打电话等,不应影响其他人正常工作。  (3)工作时间不做与工作无关的事,不许串岗闲聊、玩游玩、看影视、干私活。  (4)工作时间不得在服务站内就餐、吃瓜果零食、吸烟饮酒,禁止带早餐到服务站内食用。  2、员工行为、礼仪管理  (1)员工在上班时间内,要留意仪容仪表。统一穿着公司订制的工服,还没有领到工服的新员工,可自行穿着干净、大方、得体的服装。  (2)员工不得穿过分暴露、过于休闲的服饰进入服务站,包括圆领T恤、超短裙、短裤、背心、拖鞋等;办公时间内不得以休假、出差等缘由在服务站内不按公司规定着装。  (3)工作时间须讲话规范有礼。对来宾要友善、热忱,使用礼貌用语,做到文静、谦逊。来宾来访由各对口部门负责接待,专心做好访谈记录,一般状况下不宜与来宾交谈超过30分钟,以致影响其它工作或他人工作,谈话内容以工作为主。  三、惩罚规定  (一)日常工作中,服务站管理员有权随时对全部违规员工进行口头提示,相关人员须对提示事项进行整改,整改后仍不合格,则对违规员工罚款20元/人/次,直到合格。  (二)行政管理部不定期进行环境检查,对办公环境不合格的应立刻要求整改,待到复查后仍不合格的,则对违规员工及服务站负责人罚款50元/人/次,直到合格。  四、本制度自下发之日起试行。  附:检查考核表  行政管理部  20**年*月*日  食堂卫生管理制度特种设备管理制度电梯安全管理制度  车间安全管理制度学校安全管理制度公共设施管理规定