医药代表销售心得.ppt

. . . 医药代表销售体会 销售要有计划性 销售要有执行力 销售要不带个人情绪 客户管理 销售要有计划性 时间规划：什么时间（月、周、日） 事务规划：做什么事，见什么人，带什么资料，怎么做 目标规划：达成什么意向 例子： 销售要有执行力 执行=做：在规划的时间做规划的事 结果导向：执行计划了就必定有反馈。根据反馈，调整方式方法。最后达成结果。 例子： 销售要不带个人情绪 做销售很重要的一点是控制个人情绪。这个情绪指消极、悲观、愤怒的不良情绪。不良情绪极易导致一个销售人员怠于工作（没有执行力），拜访客户极易碰壁（效率）。 要尽力快速排遣不良情绪，千万不要带到工作中。 总结 脑子有条理，做事就特别有效率，做事也特别有激情 客户管理 一个重点客户相当于一家小型医院 客户分级：A、B、C 政策倾斜：不同级别客户给予相应政策(日常维护，重要节日维护，公司活动） 例子： * * . 脑子有条理，做事就特别有效率，做事也特别有激情 脑子有条理，做事就特别有效率，做事也特别有激情