6西格玛控制阶段(PPT97页).ppt

六西格玛绿带系列教材（控制阶段 Control）;引言;Define;制定控制方案;控制方案是什么？; 控制计划;制定控制方案----控制工程;8;制定控制方案----需要用到的工具;制定控制方案----控制方法与控制水平;制定控制方案----制定流程;制定控制方案----案例;控制方案----练习;工程诊断练习1;Define;风险管理;日本松下公司山田电器厂的装配工在流水线上组装开关时，需要从一盒子弹簧中取出两个装入开关，然后按钮即开。可是操作工人总是会偶尔少装一个弹簧，因此产生质量问题。厂长和质量管理部门想了许多方法也没有解决。;于是请来著名质量管理专家新江滋生前来诊断。新江滋生到现场观察后，提出一个建议，在操作工人面前增加一个小盘，每人从弹簧盒里取出两个弹簧放入这个盘中，然后再从小盘中取出弹簧依次装入开关。这样一来，如果流水线移动过去后小盘内仍有一个弹簧，组装工人会立即意识到发生漏装，马上就可以追过去补装一个弹簧，纠正错误。新江滋生这一招果然灵验，从此彻底解决了弹簧漏装问题。;这个案例说明一个新的管理观念：过去讲质量问题的原因总是理怨职工不负责任，其实，职工最多只有10%的责任，90%责任是由于企业管理者对产品的设计和生产系统的设计造成的。;实施控制方案---缺陷和错误;实施控制方案---什么导致了错误的出现？;实施控制方案---什么导致了错误的出现？;实施控制方案---什么导致了错误的出现？;实施控制方案---什么导致了错误的出现？;实施控制方案---常见的错误;实施控制方案---常见的错误;实施控制方案---常见的错误;实施控制方案---常见的错误;实施控制方案---常见的错误;实施控制方案---关于错误的观点;实施控制方案----防呆;实施控制方案----防呆;防错和发现的等级;; 思考方式 c【自动感知停止方式】; 告知 探测 预防;实施控制方案----防呆的几个层级;38;实施控制方案---防呆的十大根本思路;2、保险原理：;实施控制方案---防呆的十大根本思路;实施控制方案---防呆的十大根本思路;实施控制方案---防呆的十大根本思路;实施控制方案---防呆的十大根本思路;实施控制方案---防呆的十大根本思路;8、层别原理;实施控制方案---防呆的十大根本思路;实施控制方案---防呆的十大根本思路;实施控制方案---防呆练习题;实施控制方案---统计过程控制;SPC兴起与背景;造成波动的两种原因，偶然波动和异常波动;SPC的精神;控制界限与规格界限;??制界限与规格界限;控制界限与规格界限;控制图的种类;控制图的种类;控制图的选择;计量型控制图作图步骤： 1、决定样本数量（n=1、2、3、4、5。。）和抽样频次（每两小时一次、每批次一次）。 2、收集20至25组按时间顺序的样本 3、计算每组样本的平均值 X，极差R，样本总体平均值X、极差R的平均值R，样本标准偏差S和S的平均值 S;均值-极差控制图;1、依次点击统计—控制图---子组的变量控制图---Xbar-R;均值-极差控制图;练一练;进阶练习;单值-移动极差控制图;单值-移动极差控制图;单值-移动极差控制图;单值-移动极差控制图;练一练;工程诊断练习2;计数型控制图;计数型控制图;计数型控制图;案例三： 假定您在一家生产电视机显像管的工厂工作。对于每个批次，您都会抽取一些显像管并进行外观检验。如果显像管内侧有刮痕，您就会拒收它。如果某个批次的拒收数太多，您会对该批次进行 100% 的检验??P 控制图可以定义何时需要检验整个批次。 （数据来源“质量控制例如.MTW 〞）;P图;P图;练一练;进阶练习;U图;U图;U图;练一练;练一练;进阶练习*---请为以下场合选择适宜的控制图;控制图的判异原则;控制图的判异原则;控制图的判异原则;练一练;Define;1、评估工程效果;1、评估工程效果----案例;1、评估工程效果----案例;评估工程效果----练习;2、工程文件共享;THANKS