老年智能手表消费行为与营销策略研究.doc

PAGE PAGE 29 老年智能手表消费行为与营销策略研究 ——以杭州市为例 摘要： 在这个人口老龄化越来越加剧的时代，我国作为世界上老年人口最多的国家，是较早进入老龄化社会的发展中国家之一，因而，我国的人口老龄化问题，已经不仅仅是我国自身的问题，还关系到世界的老龄化进程，一直以来备受世界关注。 随着我国人口老龄化的加剧，老年产业也开始迅速的发展起来，也就是所谓的“银发经济”。本文以杭州为研究对象，探讨老年消费者智能手表消费行为以及相关营销策略研究。主要目的在于研究一下当今社会下，老年消费者的一些消费心理与消费习惯，在购物时有哪些特点，商家就此可以做出怎样的反映。此外，作为“银发经济”中的新兴产品，老年智能手表，被老年消费者的接受程度如何，是否具有市场需求，怎样结合购买者的消费心理和使用者的使用习惯进行市场推广等。 关键词：老年；智能手表；消费者行为；杭州市 Elderly behavior for smart watch and marketing strategy research ——A Case Study of Hangzhou Abstract: In this increasingly aging population exacerbated era,?China, as the worlds most populous country in the elderly, is one of the?earlier entered the aging society in developing countries, therefore, Chinas population aging, has not only our country own problems, also related to the aging process in the world, has been attracting worldwide attention. With the intensification of Chinas aging population, older industries also began to develop rapidly up the so-called silver economy. Taking Hangzhou as the research object, older consumers smart watch consumer behavior and marketing strategies related research. The main purpose is to look at todays society, older consumers some consumer psychology and consumer habits, which features shopping, businesses can make this kind of reflection. In addition, as the silver economy in the new products, old Smart Watch, is to what extent the elderly consumer acceptance, whether the market demand, how to combine the purchasers consumer psychology and consumer habits for market promotion. Keywords: Elderly；Smart Watch；Consumer behavior；Hangzhou 一、引言 21世纪，是人口老龄化社会。据我国数据统计网数据显示，在2000年时，我国65岁以上老年人口达到8821万，占我国总人口的7%，我国正式进入人口老龄化阶段。在此后的时间里。我国老年人口数量持续增长，至2013年时，已达13161万人口，占我国总人口的9.7%，这个比例将在未来的很长一段时间内持续增长。 随着我国人口老龄化的加剧，老年产业也开始迅速的发展起来，也就是所谓的“银发经济”。老年消费市场也在逐渐的被挖掘，诸多老年产品和服务浮出市场，如老年房产、老年保健品、老年手机、老年旅游等等，而本文将以老年智能手表这一新产品为例，讲述老年消费者的购买行为，分析他们的消费特征，并针对智能手表做出市场调研，根据市场调研情况，反馈信息，提出智能手表的综合性营销策略以及未来发展探索，打开老年智能手表市场，促进消费的同时提醒广大社会群众关爱老人，提醒老人们关爱自己的身体健康（张旺芝，2008）。 二、相关文献回顾 （一）老年消