企业信息管理期末复习.pptxVIP

企业信息管理期末复习;一、考核说明：;1、命题依据与考核内容;?本课程的考核内容是本课程教学大纲和教材所包括的内容。 为方便大家复习考试，我们把复习内容划分为重点掌握和非重点掌握两局部。 重点掌握局部是期末考试的主要内容，也是复习的重点。;2、题目形式与分值比例;3、答题要求;二、各章重点;第一章 信息与企业管理 1、熟练掌握几个根本概念 〔1〕信息的概念和根本特性 信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。  信息具有的特性包括：客观??、价值性〔使用价值和交换价值〕、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。 注意：数据和信息在概念上有所区别。信息是加工后的数据。信息通过数据表示，数据在加工后变为对人们制定决策有价值的数据，才成为信息。 信息从收集、传输、加工、存储、维护到利用的过程构成了信息资源的生命周期 信息的存储载体主要有三种：书刊、声像存储媒体和计算机存储器。 信息是商品，因此它不仅具有使用价值，还具有交换价值。  ;〔2〕信息与企业价值链 价值链〔Value Chain〕是指，任何一个企业均 可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应 于物料从供给商到消费者的流动过程，即物料在企业的 流动过程。而这一过程就是物料在企业的各个部门不断 增加价值的过程。 价值链的含义：价值链模式强调业务中能最大程 度使用竞争策略和使信息体系产生战略影响的具体行为。 价值链模式能确定出具体的关键点。在这些点处公司能 中能精确知道什么地方能得到最大利益，采取什么具体 做法才能形成新产品和效劳，才能扩大市场渗透力密切 联系顾客和供给商，降低生产费用。这种模式采取的基 本做法，是将公司看做一个系列或〞链〞,为公司的产品及 效劳增添新价值 ;〔3〕信息与企业供给链管理 供给链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供给商的制造资源整合在一起，并对供给链上的所有环节进行有效的管理，这些环节包括订单﹑采购﹑库存﹑方案﹑生产制造﹑质量控制﹑运输﹑分销﹑效劳﹑财务管理﹑人事管理﹑工程管理等。 供给链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。这个管理过程中的收益来自把供给商﹑制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少整个供给链中不必要的活动与本钱。;2、重点掌握的问题 信息技术对企业开展战略产生的意义和作用有： 〔1〕企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息资源。 〔2〕使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。 〔3〕网络经济 〔4〕企业的业务流程重组〔Business Process Reengineering, BPR〕。业务流程重组旨在消除低效的业务与部门，减少无效劳动及提高对市场与客户的反映速度，使流程的每一步都能获得价值增值；业务流程重组强调企业整体全局上的最优而不是单个环节或作业任务的最优。;第二章 企业信息系统;〔2〕管理信息系统的概念与功能 管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息效劳的人机系统。 管理信息系统具有以下根本功能： 1．数据处理功能； 2．方案功能； 3．控制功能； 4．预测和决策功能。;2、重点掌握的问题 〔一〕开发管理信息系统需要具备以下几个条件： 1．企业主要领导重视，特别是一把手亲自参与和领导，也称一把手原那么； 2．企业具有开发管理信息系统的需求； 3．具有一定的科学管理的根底； 4．有一支高水平的信息系统开发的专业队伍； 5．必要的资金支持和资源条件 〔二〕管理信息系统对企业产生的作用 管理信息系统将极大地提高企业在市场中的生存能力和竞争力。主要表现为: 1．对市场作处快速反响； 2．缩短生产周期； 3．降低产品本钱； 4．及时了解市场信息 ;〔三〕信息系统的根本结构，功能结构 信息系统的根本结构分为信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四个组成局部。 信息系统按企业管理业务的功能常可分为以下的功能子系统： 1、销售子系统 2、生产管理子系统 3、后勤子系统 4、人事管理子系统 5、财务管理子系统 6、信息管理子系统 7、高层管理子