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行政前台实习报告
行政前台实习报告
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行政前台实习报告
行政前台实习报告
前台是公司的脸面,前台代表的是一个公司的面貌,所以在前台要格外注意自己的工作和形象。下面小编为大家整理了几篇行政前台实习报告,仅供参考。
行政前台实习报告(一)
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 20xx 年 6 月进入公司以来, 我学到了很多, 也收获了许多。 刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同
事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1
、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延
误;
、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收
与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件
的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、
会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化
繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的
效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求
2
了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的
考勤统计工作。 在执行过程中, 我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据
制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理
人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相
关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》
《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡
情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需
要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办
事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板
和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一
律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员
工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重
要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离
3
职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建
立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流
动情况,并建立公司的人才储备库。
、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦
坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得
了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
行政前台实习报告(二)
这次的实习,对我来说,是一种挑战,同时也是一个机
会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把
每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更
多。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能
够体现它的意义。
一、实习目的
、将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书
4
本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步
巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知
识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场
营销过程的认识;
、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人
员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实
的基础;
、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习时间
20xx 年 xx 月 xx 日至 20xx 年 xx 月 xx 日
三、实习单位
旅行社有限公司四
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