商务谈判常用语.doc

______________________________________________________________________________________________________________ 谈判用语 谈判之初——客方 我是法国雪铁龙公司在中国区的营销经理，这是我的名片 请多指教 谢谢您的邀请，我对这个环境很喜欢，希望我们能够合作愉快 磋商阶段 如果我说的不对，请纠正。 感谢你们为我们所做的一切，很高兴和贵方打交道 我们从公平的角度来考虑的 我们希望从原则的角度出发来解决问题，而不是出于个人的利益和权利。 信任是另一回事 我能不能再问几个问题，以看我刚才的陈述的事实是否正确 贵方这样做的原则是什么尼 让我想想自己是否理解您刚才所说的 我稍后再和您谈判此事 关于贵方的推理，有几个地方很难理解，让我告诉您是哪几个地方吧 -可编辑修改 - ______________________________________________________________________________________________________________ 如果我们同意或者不同意。 。。。。 我们将很高兴的以一种对贵方方便的方法来解决问题 讨价还价阶段 买方 其他的供货商给我们的价格更好 您能介绍一下你们的公司和产品吗？ 您能把价格略降一点吗 如果我们订货量大的话，有无可能降低价格？ 你们产品的最低价格是多少？ 如果我们都坚持不让的话，我们就谈不下去了。 让我们各让一半 我很赞赏您为我们争取达成一直所做出的努力，但是你们得让步太小了 以此价格，谈判不可能往前前进 如果能保证给我们提早发货，我们会接受你们的报价 这是我们第三次谈判了，我们必须解决价格问题 卖方 您能接受比这低的价格吗？ 能接受 10% 的折扣吗 价格取决于质量，质量和价格不可分割 -可编辑修改 - ______________________________________________________________________________________________________________ 以此价格成交我们会亏本 我们的政策是一般不给打折 恐怕这是最后一次出价 看在我们长期合作的份上，我们降价 5% 我们觉得不能接受的还价，因为我们的出价很实在 我们决定再降价 2% ，期望有助于你们促销我们的产品 我们愿意本着平等、互利和各取所需的精神，和你们建立业务关系 付款方式的探讨 进口方 希望贵方能给我们报一个优惠的付款方式 贵方付款的条件是什么？ 请告诉我方付款条件好吗 贵方一般采取什么样的支付方式？ 如果贵方接受付款交单，那就帮了我们的大忙 由于这次购货量大，我方希望贵方采取分期付款方式。 为了做成这笔交易，我希望双方都做一些让步。 50% 按付款交单，其他按承兑交单如何？ 希望贵方能采取灵活的付款方式。 -可编辑修改 - ______________________________________________________________________________________________________________ 卖方 -出口方 我方只接受保兑，不可撤销，凭装船单据付款的信用证 我方只接受即期信用证 仅仅这笔交易，我们接受承兑交单 我们希望第一次的订货能预先付款 贵方一定要在交货期前 20 天将信用证开给我方 为了今后的业务，我们这一次同意承兑交单 我们同意分期款方式，但是要求 30% 的头期付款 贵方可以分 8 个月来付款 索赔 接受 贵方尽管放心，如果我方出错我们一定会改正 鉴于我们双方的友好关系，我们准备接受索赔 我们能理解贵方不便之处 贵方尽可放心，这件事将得到公平合理的解决 我们提议赔偿贵方总金额的 5% 拒绝 很遗憾，我们不能接受贵方的索赔 我们很遗憾的高速贵方，贵方的索赔不能被受理，因为他已远远超过合同规定的索赔期限 -可编辑修改 - ______________________________________________________________________________________________________________ 很显然。该索赔应属于保险公司的责任范围 我方认为损坏肯定是在运输途中发生的 谈判之后卖方常用语句 请您先看以便合同，看看是否一切妥当 您还有什么建议提出来，我们可以在讨论？ 我们的原则是重合同、守信用。 要考虑我们发展长期合作关系这件事，恐怕为时尚早 传统的中国结是送朋友的礼物，也是对朋友的良好祝愿 谈判之后买方常用语句 请在这里加一句， 这很重要。这句话表示如果一方不守合同， 另一方有权终止合同， 由此造成的损失由违约方承