销售部管理程序(好)归类.pdfVIP

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AFC 泛彩溢实业 文件编号 XS-01 有限公司 程序文件 版本号 / 修改状态 A/0 第二层文件 销售部管理程序 页 码 第 1 页 共 3 页 销售部管理程序 发布日期: 生效日期: 编 制 : 审 核 : 批 准 : AFC 泛彩溢实业 文件编号 XS-01 有限公司 程序文件 版本号 / 修改状态 A/0 第二层文件 销售部管理程序 页 码 第 2 页 共 3 页 1. 目的 完善业务工作,保质保量完成公司的销售战略目标及财务目标, 有效的降低公司成本。 2. 适用范围 适用于市场部业务管理程序 3. 职责 3.1 、收集市场信息(包括同行业信息资料及各行业潜在客户信息) 3.2 、开拓市场 3.3 、客户评定 3.4 、销售合同 / 代理商合同评审 3.5 、销售合同 / 代理商合同签定 3.6 、下生产通知单 3.7 、跟进订单进程,及时反馈生产信息,沟通生产与客户 3.8 、监督物流 3.9 、按时对账,及时回笼货款 3.10、客户满意度调查,处理客户投诉 3.11、建立外来文件管理制度 3.12、建全客户档案管理制度 AFC 泛彩溢实业 文件编号 XS-01 有限公司 程序文件 版本号 / 修改状态 A/0 第二层文件 销售部管理程序 页 码 第 3 页 共 3 页 4. 流程图 市场部工作流程 销售 业务 市场部经理  营运总监 总经理 客户接触 N 客户信息  客户及生产  技术审核 报价及确定 Y  设计、打样 N 客户确认 Y 合同评审 特殊合同评审 特殊合同评审 签定合同 N 下生产通知单

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