写单员的写菜技巧.docxVIP

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  • 2021-11-30 发布于天津
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PAGE 1 PAGE 1 写单员的写菜技巧 写单员的写菜技巧 1、归纳汇总熟客、大客的菜单,分析该客的饮食习惯及消费水平。 2、专心观看客人来店时的动态,推断就餐性质。 3、从顾客的车、外貌、衣着推断年龄、职业及经济条件。 4、老年人要多推荐少骨、软、嫩、火念、滑和易于消化的菜式。 5、经常到酒楼消费的商人,要推荐少脂肪、胆固醇低和少糖分的菜式(如鲍、参、翅、海鲜、蔬果菜及豆制品等)。 6、一般体力劳动者,推荐味重、油大和热量高的菜式(如:肉类、鸡、鸭、蛋等)。 7、本店所售菜品及饮品的特点,不同对象、不同场合,推销不同的菜品。 8、盲目争取销售额,要记住常客也是我们的生财之道。 9、表现出为顾客着想的真诚态度,勿令客人有受宰的感觉。 10、时令菜,多运用菜肴的时尚食法、典故、烹饪养分学问推销菜式,让客人觉得你专业,愿意接受你的推荐。 11、亲自点菜的厅房(或台)要跟进上菜的速度及菜品的质量、席间适时询问客人菜式够否、有无改进意见等。 12、不要站在任何通道边上及阻碍服务员和客人的地方点菜。 13、留意点菜时的位置及仪态,通常站在客人的右边介绍菜式,不能坐下来给客人点菜。 14、忌刚给客人菜牌,就开头介绍,要让客人稍看一

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