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华为公司市场人员招聘素质模型培训 华为公司市场员工的素质及其判断 内容提要：  导言  市场人员素质及表现  素质判断练习  素质的发现：怎样提问题。 一、为什么要建立素质模型？  使华为的人力资源管理更趋科学化和理性化。  东西方人有巨大差异，不能照搬西方学者发展的市场素质模型。 东方 理 管 训 培 人比较注重人际和谐，而西方人则更注重个人的主体性。 职 入 为 华 理 管 利 福 酬 在社会交往中，东方人表现为以人为中心的导向，西方人显求以事为中心的导向。 东 薪 为 华 度 制 理 管 方：集体主义 西方：个体主义 源 资 力 人 为 华 划 规 展 东方：互赖自我 发 西方：独立自我 源 资 力 人 为 华 2、行为访谈技术  Mcclelland 等提出的工作素质评估技术能够找出有工作有关的知识、能力、技巧 及其他素质。  通过分析被访问人的报告，找出个人行为背后的动机、情感、判断等过程。  这些素质是从工作行为中取得的，故能够推论到其他的