空调售后服务承诺书样本.docVIP

空调售后服务承诺书样本 空调售后服务承诺书样本 空调售后服务承诺书样本 空调售后服务 xx 样本 本文是对于空调售后服务承诺书样本，仅供参照，希望对您有所帮助，感谢阅读。 科技的发展，生活的富饶，让空调行业也愈来愈热，作为空调销售中不行缺乏的一部分，空调售后服务承诺书是花费者履行权利、厂家执行承诺的法律证明，那么，空调售后服务承诺书该怎样写 ? 为了有助于大家更好地拟订空调服务承诺书，总结了两个比较好的范本，欢迎阅读 ! 空调售后服务 xx(一) 为了进一步扩展市场，并在市场上成立起更好的品牌形象， ** 中央空调为 了让用户更放心的使用本企业的产品，我企业向广大支持和使用本企业产品的用户做出以下承诺： 在设施抵达现场后，由本企业技术人员陪伴业主对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户作出解答。设施安装完成后，由本企业技术人员进行设施调试，记录设施调试的有关数据，对操作人员进行操作培训。 本企业销售安装的 ** 中央空调产品，以工程结束日志起，系统保修一年。 在保修期内，如设施出现故障，本企业接到报修电话后，维修人员在当日至现场维修。 对本企业销售安装的产品，推行终生维修。 企业技术人员对空调系统每年进行检查一次 (保修期内免费，保修期事后收取有关花费 )。 企业备有大批的零零件，便于用户维修时使用。 对产品的维修零零件，本企业将以优惠的价钱供应给客户。 1 / 3 在此，本企业全体职工感谢广大用户对本企业销售和安装的产品的支持和信任。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户，以优良的服务，一流的技术回报于社会。同时热情欢迎用户在 ** 中央空调给我们提出可贵的建讲和指导，我们将在工作中不停的改良，更好的为广大用户服务。空调售后服务承诺 书(二) 1.我方承诺供应整机 1 年压缩机三年的质保期，终生供应服务。在此时期，因产品制造质量原由造成故障，我方将免费维修和正常养护。 2.随机供应详尽资料： ① 《使用说明书》 ; ② 《保修证》 ; ③ 《合格证》。 3.组织拥有丰富施工经验的施工队伍负责本工程详细施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证空调系统运转安稳、高效、靠谱。 4.供应本项目空调机的调试 (调试时需贵企业正常的电源及正常的调试条 件)。 5.供应相应的免费技术培训。 ① 免费进行现场培训： a、使用注意事项 ; b、一般故障的维修。 ② 免费进行深层次培训： a、空调设施的制冷原理及使用知识 ; b、空调设施的电控原理 ; c、空调设施的安装与维修基本重点 ; 2 / 3 d、空调机组的基本故障检测与清除 ; e、平时保护方法和要求。 6.保修范围： ① 保修期内：因设施质量问题造成的机器故障，本企业负责清除并肩负费 用。 ② 保修期外：为保证贵方设施一直处于优秀工作状态，我企业在设施保修期后仍将供应长久的售后服务，并保证以优惠价钱长久实时供应机组配件。 ③ 在接到用户故障通知 1 小时内响应， 24 小时内服务到位，一般故障 24 小时解决，重要故障 36 小时修复完成。特别状况两方磋商解决。 ④ 随时供应技术人员负责贵司设施保护及故障剖析工作。 7.平时保护所需仪表及工具： R410A专用压力表 ∕真空泵 ∕冷媒定量冲注电子 称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等平时工具。 8.本企业当前建立有：上海、郑州、东莞等三其中转仓。各地区建有专业维修站网点 ,每个专业维修站备有品种齐备的各种易损、常用配件。 3 / 3