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企业管理中的“中庸之道”
街头巷尾的韩国汽车真是令人感慨万端: 它没有美国汽车的豪
华气派,也没有德国汽车的精致高贵, 更没有英国汽车的典雅端庄,
在经济实用方面也比不上日本汽车。 它几乎无特色可言, 但也无明
显的不足之处,但它的确无处不在, 茁壮成长。细想起来这也难怪,
韩国在综合国力、 工业基础、科技力量等方面同西方大国不可同日
而语,它的汽车工业是在巨人的夹缝中成长起来的。 它在战略规划
上避开了高端产品的竞争,也舍弃了低端产品的市场,立足东方、
中档,稳步发展,现实给予了它巨大的回报。所以, 韩国汽车在看
似平庸中显示出匠心独运的不平凡之处, 在不显山露水的外表下蕴
藏着积百家之长、 推陈出新的稳健风格和出众的性能价格比, 这的
确是奇迹。 如果我们的孔老夫子还活着, 他肯定会欣喜不已: 弟子
3000 ,贤人 72+1 ,这 1 恐怕就是现代汽车的老总,因为韩国汽
车的发展史印证了夫子的“中庸之道”没有过时。
“中庸之道”作为一种方法论, 曾被作为保守消极、 不讲原则、
不思进取的代名词,而其真正含义“中正和平”常被曲解, 它是中
华民族这片土地上的一朵奇葩, 穿过时间的隧道正愈来愈喷放出奇
异的芬芳。 在而今市场经济的环境中, 对于企业管理不无借鉴, 甚
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至是指导意义。
“允执其中”是中庸之道的首要内容。 运用在企业管理上就是
“双赢”,“两害相权取其轻”等经营策略的同义语。 1996 年微软
想在联想 PC 上 100 %预装 Windows95 ,联想很为难:一口回绝,
很可能错过机遇;装上,每台机子要增加成本 50-60 美元,同样
的 DOS 许可只要 10 美元。联想的领导人很有智慧:坐下来,讨
价还价,磨嘴皮,大家都让一点, 结果,联想预装了 Windows95 ,
巩固了国内市场第一的地位。
“过犹不及”就是反对走极端, 正确的方法是 “无过无不及”,
既不偏狭激进也不保守落后、 不思进取。企业管理追求的基本目的
是利润的最大化, 这无可厚非,但走极端就不好,为追求暴利, 污
染环境,残酷对待员工,进行商业欺诈,违法违规投机……结果往
往不妙。上个世纪末日本房地产泡沫阵痛犹在: 一个东京都的房地
产价格竟然超过了美国整个国土价格的四倍! 而今的深圳 “富士康”
等血汗工厂的内幕真是令人触目惊心, 最令人慨叹的例子无过于福
特汽车公司,当年老亨利 ?福特是第一个采用流水线生产汽车的人,
在日进斗金之时, 他首先想到的是工人的福利, 他说,工资很重要,
它不但是劳动的报酬,还是工人生老病死、读书娱乐、父母赡养、
子女教育等等的保障, 所以,当年福特汽车公司的员工腰包鼓鼓的,
意气风发, 跟随老福特为美国、 以至世界安上了轮子。 福特汽车公
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司在企业利润和员工福利之间求得了平衡。 近一个世纪过去了, 福
特汽车公司的员工福利仍然是世界汽车业中最好的。
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