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企业可持续发展绩效评价指标体系的构建及应用研究 摘要：企业的发展需要良好的绩效评价体系支持，本 文研究就是针对该问题，结合绩效管理理论，通过研究可持 续发展企业绩效评价的理论和方法，提出企业可持续发展的 “三维绩效”评价模型。 关键词：企业管理 绩效管理 绩效评价 可持续发展 一、研究背景 近年来我国经济高速发展，纵观全球算得上一枝独秀， 但这种高速发展的代价是人力物力的高投入和生产要素的 极度扩张，这些造成了资源和环境的严重恶化，生态环境逼 近生存警戒线，经济可持续发展难以为继，所以研究企业的 可持续发展主要是围绕构建企业绩效评价体系。 二、企业可持续发展的影响因素 做为企业日常经营管理的重要组成部分，绩效评价是企 业持续健康发展的重要保证，能够促使企业形成发展动力， 指导企业的管理改革方向。绩效评价结果导向的好坏直接关 系到企业的经营管理成果和企业稳定进步。过去实施的绩效 管理主要强调财务层次，尽管采用了较为客户的数据信息， 但缺乏社会责任，环保成果等考量指标，不利于企业绩效评 价，必须加入创新和社会责任等非财务定性指标才有利于实 1 / 6 现政府提出的节约型、资源型、环境友好型社会目标。纵观 企业发展的影响因素，这些都会企业发展造成影响，研究这 些因素与绩效评价关系尤为重要。 （一）社会环境影响 企业处在一定的社会环境中，国家宏观经济政策、法律 环境、市场环境、人文环境、配套服务对企业的影响是不可 避免的。 （二）企业内部影响 企业内部包括资金实力、人力资源、科研创新能力、经 营管理能力和市场适应能力也会对企业绩效评价产生影响。 （三）自然环境影响 大自然是企业可持续发展的源泉，企业只有和自然同生 共息才能实现可持续发展，为此企业就该不断改进技术、降 低能耗、提高能源利用率才能顺应社会发展。 三、企业可持续发展模型框架 1998 年 Elikington 提出“企业经营必须按照市场发挥规 律，并履行相应的责任，其中包括社会责任、环境责任及财 务责任（见图示） ，因此，需要从可持续发展绩效、创新绩 效、财务绩效三个角度考量企业绩效，促进经济从低技术含 量向高技术含量转变。 四、 可持续发展指标体系的构建 （一）构建原则 2 / 6 可持续发展指标体系的构建应该注意平衡各方利益关 系，从定性定量两个方面综合考虑不可控因素影响。 1、科学性原则 绩效评价指标体系应符合企业可持续发展绩效评价的 客观要求才能被企业的利益相关者接受。 2、利益关系协调性原则 绩效评价指标不仅要结合企业自身发展利益，还需要考 虑社会整体利益，按照多种利益构造出和谐关系，进而使企 业行为最终达到社会利益公平和整体发展均衡。 3、综合性原则 绩效评价指标体系的建立需要从企业长远发展分析，进 而选择与企业竞争和利润直接相关的因素，将其联合起来作 为分析指标，通过定性和定量分析，强化对不可控因素的预 测。 4 、独立性原则 即从选择具有独立性的指标，并去除与结果相关度不大 的指标，从而构造出最符合实际情况的指标。 5、成本效益优先性原则 在财务信息的供给与需求不平衡的背景下，企业就需要 进行调整信息供给成本和信息需求效益关系，因此，在选择 指标中要进行优化，从而获得更加精良的指标。 6、可操作性原则 3 / 6 可操作性原则是指所选择指标能够被企业利用，需要符 合企业的基本情况，保证企业能够实现可持续发展，因此定 性指标的选取必须符合可获得性、易观察性的原则。 （二）企业可持续发展指标的设立 1、财务绩效维 财务绩效维反映企业存在的价值，考察企业经济方面的 贡献，通过财务绩效通过盈利能力、增值能力、偿债能力和 现金流量等反映。