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设计思维，变革利器 谈到创新，“验证”这两个字可能是致命的。 ——Roger Martin 高管们总是希望通过严密的分析，获得支持一项决策制定的“证据” 。然而，过去的数据其实 并不能用来证明一个前所未有的解决方案的有效性。 那么，怎么解决这一问题呢？ 运用设计思维！ 设计思维有两大优势： 一是能够为用户创造更好的解决方案。 二是快速迭代原型——“把未来变成过去” 。这样就可以给出“证据” ，让决策者愿意支持新想 法。 有这样一个传奇故事 一家公司敏锐地察觉到，未来的市场可能会发生一些变化，公司根基可能会被动摇。为了应 对可能的变化，他们组建了一支充满热情、才华横溢的团队，并赋予了团队一个使命：去创 造未来。他们挑战惯例，尝试新想法，开发不寻常的概念和构成。这本是一个质的飞跃，但 管理层却认为：“这甚至都不是我们实用产品线中的一部分，怎么可能是我们公司发展的未 来？” 而在另一家公司，同样有一支创新团队，公司的管理层高度理解并认可了这个团队，将他们 的创新理念付诸了实践。之后的，那就是 Apple® Macintosh 的故事了。 不过，尽管施乐帕克研究中心（Xe