医院紧急状态下护理人力资源调配方案考核标准.docx

紧急状态下护理人力资源调配方案抽问抽考考核标准 科室： 时间： 被考核人： 考核人： 得分： 项目 内容 分值 扣分标准 扣分原因 扣分 紧 急 状 态 下 护 理 人 力 资 源 调 配 方 案 （85分） 1、科室遇各种突发事件、大抢救、特殊病例，造成护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作的紧急状态，需要临时调配护士。 5分 根据现场抽问抽考护士具体情况，如回答不出、回答不全或者回答错误酌情扣分 2、在紧急状态下全科护士必须无条件服从科内护理人力应急调配。 5分 3、科内休息/休假护士、二线班护士作为科室紧急状态下的护理人力储备，要保证24小时通讯通畅，接到通知后要在科内规定的时间内（15-30分钟）到达科室。 10分 4、科内每天有一名二线班护士，按护理二线值班制度要求履行职责。 5分 5、凡遇到以上情况，科室护理人员要逐级上报，有护士长进行人员调配。 5分 6、护理人力资源调配第一梯队为高年资护士，第二梯队为低年资护士及非在岗的护理人员。如果科室调配人力有困难，报告护理部调配人员。 5分 7、科室护士长、护士要有全科一盘棋的观念，当病区因为疾病、意外、紧急状态批量抽调等造成护理人力严重不足紧急情况时，应请求护理部安排护士给予支援，补充病区护理人力，以满足护理工作及病人需要。 10分 8、应急调配小组成员接到应急通知应及吋根据指令参与应急工作，凡接到应急通知不能及时到岗者，将追究责任到个人，并纳入护理绩效考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。 10分 9、每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表彰有功人员，调整梯队人员。 10分 10、报告程序： 护理单元一线班突遇紧急情况下不能解决 1 1 通知科内二线班 通知护士长一通知科室休息人员 1 问题不能解决 1 20分  通知护理部，双休日、节假日晚夜班要同时通知总值班 1 护理部立即启动护理人力资源储备库人员 1 人员15分钟到位 1 突发紧急事件终止 效果评价 （15分） 1.护士仪表端庄大方，态度严肃认真，符合护士素质考核要求 5分 2.回答问题积极主动，对抽问内容掌握熟练、回答流畅、全面 5分 3.根据科室具体计划，在规定时间内完成考核 5分