医院护理人员分级管理实施方案.docx

护理人员分级管理实施方案 为进一步加强医院护士队伍的科学管理，推进优质护理服务工作，我院护理部根据护士的工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素进行综合评定和考核后，将护士分为不同的层级，分层管理使用，充分体现能级对应，从而最大限度的发挥各层级护理人员的潜力和自身价值. 一、指导思想 深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提升护理水平的工作宗旨，充分调动临床一线护士工作的积极性，按照《医院实施优质护理服务标准（试行）》，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，促进医患和谐。 二、 实施原则 1、 根据护士工作能九技术水平、工作年限、职称、学历等要素，将护士划分为诵蝴（NO—N4）,其中以业务职称、业务能力作为分层的主要指标。 2、 通过综合能力考评确定人选。此外，将劳动纪律、病人满意度、职业道德、护理差错、护理理论及操作考核等纳入考评内容。 3、 可从低一层人员选拔优秀者承担高一层工作，对于能力水平，责任心达不到本层次的人员，可降低层次。 三、 护士分级标准 NO级： 【基本条件】 工作1年内的护士 【能力要求】 1、 在上级护士指导下完成护理工作。 2、 具备一定表达、沟通、协调能力。 N1级： 【基本条件】 取得护士资格后工作1-5年护士 【能力要求】 1、 正确的治疗处置能力。 2、 较好的基础护理与专科护理技术操作能力。 3、 具备发现问题的能力。 4、 在指导下完成重症患者护理能力。 5、 较好的表达和沟通、协调能力。 6、 具备带教低层级护士及护生的能力。 N2级： 【基本条件】 5年以上护士；1年以上护师 【能力要求】 1、 良好基础护理与专科护理技术操作能力。 2、 具备使用护理程序解决问题的能力。 3、 独立完成重症患者的能力。 4、 良好的文字表达和沟通、协调能力。 5、 有效参与护理科研及教学能力。 N3级 【基本条件】 三年以上护师；专科护士5年以上；主管护师 【能力要求】 1、 具有解决本专科疑难护理问题能力 2、 独立完成疑难病症患者护理工作能力 3、 具有有效开展专科护理的能力 4、 良好的文字表达和沟通、协调能力 5、 一定的科研能力及创新能力及组织护理查房的能力 6、 一定的组织管理及病房管理能力 N4级 【基本条件】 副主任及以上护师；取得主管护师及专科护士资格10年以上 【能力要求】 1、 精通本专业业务，掌握本专业护理 2、 独立完成高新专科护理工作能力 3、 较强的教学能力，能胜任本专科理论授课、组织护理查房 4、 较强的科研能力 5、 较强的组织管理及病房管理能力 四、护士晋级标准 【晋N1级护士标准】 1、 符合N1级护士标准（参照分级标准）。 2、 完成规范化培训并考核合格。 3、 年度完成国家级教育学分25学分，其中院内继续教育学分5分。 4、 年度撰写护理计划N1篇，心得体会4篇。 5、 理论考试年度平均成绩N70分，护理技能操作年度平均成绩N90分，晋级考试N60分。 6、 能够独立胜任病区的各种班次。 7、 年度出勤天数N250天，病假累计不超过30天，事假累计不超过7天。 8、 任期内无护理服务投诉及严重差错发生（如1-2级事件）。 9、 年度考核合格。 10、 年度参加院内自愿服务10小时。 【晋N2级护士标准】 1、 符合N2级护士标准（分级标准），N1级护士任职期内考核合格。 2、 年度完成国家级继续教育学分25学分，其中院内继续教育学分N5分。 3、 年度撰写个案护理计划N1篇，心得体会2篇。 4、 年度理论考试年度平均成绩N70分，护理技能操作年度平均成绩N90分，晋级理论考试〉 60分。 5、 年度承担分管重点病员N20例。 6、 承担实习生带教，年度承担科室理论授课N4学时。 7、 周期内参加护理品管圈活动31项。 8、 年度出勤天数N210天，病假累计不超过30天，事假累计不超过7天。 9、 年度内无服务投诉及严重差错发生（如1-2级事件）。 10、 年度考核合格。 【晋N3级护士标准】 1、 符合N3级护士标准（详护士分级标准），N2级护士任职期内考核合格。 2、 年度完成国家级教育学分25学分，其中院内继续教育学分5分。 3、 年度参与护理质量管理活动N6次，周期内参加护理品管圈活动N1项。 4、 年度完成护士培训课程N6学时。 5、 专科理论年度平均成绩N70分，护理技能操作年度平均成绩N90分，晋级理论考试N60分。 5、 年度承担重点危重病员N20例。 6、 年度主持护理教学查房N2次，临床护理查房N2次，护理病例讨论2次，承担病区理论授课N6学时。 7、 年度完成个案报道N1篇。 8、 年度出勤天数210天，年度病假累计不超过30天，事假累计不超过7天 9、 任期内无护理服务