云计算时代背景下电子商务发展面临的问题及对策研究-孙祥.docVIP

作者简介：孙祥（1983—），男，安徽合肥人，安徽城市管理职业学院经济系经济管理教研室主任，讲师，主要从事电子商务、信息管理和工程管理研究。 基金项目：安徽省高校省级优秀青年人才基金重点项目（2013SQRW102ZD） 云计算时代背景下电子商务发展面临的问题及对策研究 孙祥1 （安徽城市管理职业学院 经济系 安徽 合肥 230001） 摘要：云计算作为第三次信息革命的标志，对以信息技术为基础的电子商务而言带来了巨大、深刻的影响。云计算的出现在为现代电子商务的发展带来机遇的同时，也产生了许多制约电子商务发展的问题，要想实现在云计算背景下电子商务的快速发展，必须在正确认识云计算对电子商务所产生影响的基础上，分析和梳理这些问题，并提出相应的对策。 关键词：云计算 电子商务 问题 对策研究 1.云计算 1.1云计算的定义 “云计算”这一概念最早由IBM公司于2007年提出，不久后便引起了相关领域学者的普遍关注，成为近几年来IT领域最热的名词，著名的IT咨询公司Gartner公司就曾经将云计算列入“2011年全球10大战略技术”榜单。经过多年的发展，越来越多的企业意识到云计算将会掀起一场IT革命，但是究竟如何定义云计算，业内尚没有形成统一的定义，其中比较具有代表性来自IBM的技术白皮书《云计算》中对云计算的定义“云计算可以同时描述一个系统平台或者一种类型的应用程序，云计算平台可以依据使用者的需要进行动态部署、配置、重新配置和取消服务等等[1]”，这个定义指出了云计算的内涵不仅包括软硬件技术架构，同时也包括了建立在这种架构上的各类云计算服务和应用。 1.2云计算的服务类型 云计算的服务类型指的是云计算能够为用户提供的服务、资源和服务的获取、使用方式。目前，业内普遍认为云计算的服务类型可以分成：基础设施即服务（IaaS：Infrastructure as a Service）、平台即服务（PaaS：Platfom as a Service）和软件即服务（SaaS：Software as a Service），如图1所示。 通 通用 专用 基础设施即服务 （IaaS：Infrastructure as a Service） 平台即服务 （PaaS：Platfom as a Service） 软件即服务 （SaaS： Software as a Service） 图1 云计算服务类型 1.2.1基础设施即服务（IaaS） IaaS是将硬件设施等资源封装成服务以供用户使用，包括计算和存储资源等等。使用Iaas，用户可以在这些硬件资源上安装以及运行各类软件，包括应用软件和系统软件。同时，用户即不需要花费高额的费用来购买硬件资源，也不需要管理或者控制云计算的基础设施便可以动态的获取所需的硬件资源。由于运行的Iaas服务器数量众多，可达几十万甚至上百万台，用户可以获取的资源可以认为是无限大的，并且这些资源是用户共享的，可以在很大 程度上提高资源的使用效率。此服务类型具有代表性的产品是Amazon云计算的弹性云计算EC2和简单存储服务S3等。 1.2.2平台即服务（PaaS） Paas是将软件研发平台或业务基础平台作为一种服务交付给用户使用，用户在使用应用程序时不必考虑各个节点之间的匹配问题，但这也降低了用户的自主权，用户在开发软件时必须使用特定的编程环境和模型。从本质上看，PaaS可以看做是连接SaaS和IaaS的中间件，它依据SaaS中软件运行的需要，通过API接口向下（IaaS）调用所需的硬件资源。此服务类型具有代表性的产品为Google公司的Google App Engine和微软公司的Microsoft Windows Azure等。 1.2.3软件即服务（SaaS） SaaS通过浏览器为用户直接提供应用软件服务，用户通过向SaaS供应商商租用基于互联网、浏览器的应用软件，无需自主开发、购买及维护软件，SaaS供应商会自行全权对软件经行管理和维护，并保证企业数据的安全性和保密性。对于资金紧缺的小型企业而言，直接购买SaaS服务是实现企业信息化建设的最佳途径。此服务类型具有代表性的产品为Salesforce公司的Online CRM等。 2.云计算对电子商务的影响 电子商务是现代信息技术与传统商务有机结合的产物，它在互联网、数据库、无线网络等信息技术的基础上不断发展、演化而来的，可见信息技术是电子商务存在和发展的基础与载体。云计算作为“第三次信息技术革命的里程碑”，它的出现势必会对电子商务产生巨大的影响。 2.1降低电子商务的运营成本 对于电子商务运营商而言，租用云计算硬件设施和软件应用服务远比自行架设网络设施能够显著的降低成本。一直以来，构建网络架构在电子商务运营成本中占据了较大的比例，其构