顶尖销售训练营.pptxVIP

顶尖销售训练营;课程对象;5:95;要先成交客户，必先成交自己 销售是所有成功人士的基本功;第一，要先把你自已推销给你自己 第二，要把推销推销给你自己;第一，要先把你自已推销给你自己 第二，要把推销推销给你自己;一般人不愿意做销售的误区 第一，很多人认为做销售没保障 第二，感觉收入不稳定 第三，认为做销售求人没有面子 第四，害怕被拒绝;第一，很多人认为做销售没保障;第二，感觉收入不稳定;第三，认为做销售求人没有面子;第四，害怕被拒绝;;积极的态度;积极的态度;积极的态度;积极的态度;积极的态度;积极的态度;积极的态度;积极的态度;思考;销售就是表演 销售就是表现;谁是最好的演员;;客户心中的问题;望顾客往那一站就能判断是否是准客户 闻顾客说一段话后判断是否是准客户 问顾客说了很多仍无法判断时将要发问 切合顾客深度沟通，切入话题;人有三种性格 本定性 他定性 自定性;;;;开放式问题好处;封闭式问题好处;20%讲 80%问 10%问封闭式问题 90%问形式式问题;销售中如何连接所有的技巧？;封闭式问题;一、 销售不是向客户卖东西，而是帮助客户买东西。如何知道别人想要什么？只有通过问。 二、 销售就是找出客户，解决客户的问题。 目标达不成的原因： 1、有障碍。 2、没有方法。 三、 销售是了解顾客需求， 满足顾客需求。;四 销售就是帮顾客达成目标，从而达成自己的目标 价值观就是对人重要的事情 五 销售是一门引导性的学问 引导是关键就是发问 六 销售人员的角色就是行业中的顾问 顾问就是引导性（分析性）的问题;七 顾客不是不配合你，是你问的问题不够好 八 学会正确的发问，我可以销售任何产品给任何人的时候 九 销售最重要的就是挑选顾客，挑选顾客最好的方法就是发问 十 发问不是一种技巧，是一种惯性;销售人员的五大责任 1 我的责任是帮助顾客买东西 2 我的责任是帮助顾客解决问题 3 我的责任是帮助顾客满足需求 4 我的责任是帮助顾客达成目标 5 我是一个负责人的销售员;一需求来分类 1想要的顾客 A直接购买 B主动找你购买 销售秘诀：全世界最多的人行动你在做什么 最短的时间采取大量的行动 2 犹豫不决的顾客 A有一种犹豫不决的惯性 a次数型 b时间型 B 表达的不够清楚 3不想要的顾客 真的不想要（靠策略成交对方） 假的不想要（对顾客有恐惧） （靠信念成交对方）;2以顾客的能力的分类 ① 能力比我们强态度（责任感销售） ②跟我们差不多信赖（公关式销售） ③比我们差用技巧（顾问式销售）;3 以后作关系的分类 ①可能购买者的顾客 ②购买后不满意的顾客 ③购买后满意的顾客;任何时间、 任何地点 把任何产品 卖给任何人!;;谢 谢