客户满意度调查表及顾客汇总分析表.docxVIP

项目准确率率调受*编号QR-8.2.1-02*****顾客满意度调查汇总表总调研客户数量调查日期满意客户数量总满意率具体客户满意信息统计分析服务 沟通 交货履行质量总分客户名称水平素质综合和改进意见客户部:日期:总经理审核:售后服务新产品抱怨 处理其他服务 项目 准确 率 率 调 受 * 编号 QR-8.2.1-02 ***** 顾客满意度调查汇总表 总调研客户数量 调查日期 满意客户数量 总满意率 具体客户满意信息统计分析 服务 沟通 交货 履行 质量 总分 客户名称 水平 素质 综合和 改进意见 客户部: 日期: 总经理审核: 售后 服务 新产 品 抱怨 处理 其他 服务 L合同厶L物品 *****有限公司 质价 比感 人员 与协 ******顾客满意度调查表回复信息。我们很感谢SO的要求开展改E-mail:■调查日期客户名称*调查人 ^4客户联络人*等级非常满意满意非常不满意般4项目108620合同履行率物品质量水平服务人员素质沟通与协调交货准确率抱怨处理及时性售后服务质价比感受新产品其他■客户其他改进的意见客户的签章:日期:您提供的任何意见和建议，并承诺按照 谢谢。尊敬的客户，为了使我们更了解您对本公司的产品和服务感受，并加以持续改进，请耽误您几分钟时间， 完成和调研表并期待及时 ****** 顾客满意度调查表 回复信息。我们很感谢 SO的要求开展改 E-mail: ■ 调查日期 客户名称 * 调查人 ^4 客户联络人 * 等级 非常满意 满意 非常不满意 般 4 项目 10 8 6 2 0 合同履行率 物品质量水平 服务人员素质 沟通与协调 交货准确率 抱怨处理及时性 售后服务 质价比感受 新产品 其他 ■ 客户其他改进的意见 客户的签章: 日期: 您提供的任何意见和建议，并承诺按照 谢谢。 尊敬的客户，为了使我们更了解您对本公司的产品和服务感受，并加以持续改进，请耽误您几分钟时间， 完成和调研表并期待及时 进，以更好的为您提供优质的产品和和服务！ 回复传真：* - **有限公司 编号：QR-8.2.1 -01 请贵公司填写 不满意