第13章 商业物流学.pptVIP

第13章 商业物流配送中心及其管理 【学习目标】 通过本章学习，理解商业物流配送中心的涵义及其市场定位；明确商业物流配送中心的类型；掌握商业物流配送中心的功能；了解社会化物流配送中心和共同化物流配送中心。 学习重点：商业物流配送中心的涵义及功能 学习难点：商业物流配送中心的常见业态类型 【结构框架】 13.1 商业物流配送中心的涵义及市场定位 13.1.1配送与配送中心 1.配送的概念 配送通常是对英文“Delivery”的意译，也有人认为是“Distribution”的意译。我国的国家标准《物流术语》将“配送”定义为：“在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” 2.配送中心的概念 在我国颁布的国家标准《物流术语》中，配送中心被定义为：从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列要求：①主要为特定的用户服务；②配送功能健全；③完善的信息网络；④辐射范围小；⑤多品种、小批量；⑥以配送为主，储存为辅。 13.1.2 商业物流配送中心的涵义 1.商业物流配送中心的概念 商业物流配送中心就是为了向客户提供及时而准确的商品输送服务，使配送服务更为及时，以达到企业提高客户满意度为目标，降低物流成本，节约物流费用，而设立的一个具有储存、加工、分拣、配送功能的货物集配中心，是一种多功能、集约化的物流节点。 2.商业物流配送中心的功能 商业物流配送中心的功能示意图 13.1.3商业物流配送中心的市场定位 1.层次定位 2.横向定位 3.纵向定位 4.系统定位 5.服务对象定位 6.功能定位 13.2 商业物流配送中心的业态类型 13.2.1．按商业物流配送中心设立者分类 1.制造商配送主导型 2.批发商配送主导型 3.零售商配送主导型 4.专业物流配送主导型 5.干线运输作业主导型 13.2.2按商业物流配送中心领域广泛程度分类 1.市内配送主导型 2.区域配送主导型 3.国际配送主导型 13.2.3．按商业物流配送中心的拥有者分类 1.生产企业配送主导型 2.流通企业配送主导型 13.2.4．按商业物流配送中心的职能分类 1.供应配送主导型 2.销售配送主导型 3.储存配送主导型 4. 采购集货主导型 5.补货外包配送主导型 6.流通配送主导型 7.加工配送主导型 8.流通加工主导型 13.2.5按照配送中心所有权的不同 1.共有型配送中心 2.自有型配送中心 13.3 社会化商业物流配送中心 13.3.1社会化商业物流配送中心运转的动力机制 社会化商业物流配送中心的发展，必须从产业的整体上进行规划，应借鉴工业化大生产的思路与方法。流通领域中涵盖了上（生产领域）、中（物流配送组织）、下（零售企业组织）游相互之间分工协作的多个环节，是现代零售商业运作的流水线作业方式。这条流水线的本 社会化物流配送，就是把原来许多生产厂家向星罗棋布的流通和生产企业分别送货，或者许多流通和生产企业向众多的生产企业分别采购，改为由社会化、专业化的商业物流配送中心统一采购，然后按照流通和生产企业的订单需求进行分拣、配货，最终送到用户手中。 13.3.2 社会化商业物流配送中心建设的资源条件及市场定位 1.社会化商业物流配送中心建设的资源条件 社会化商业物流配送中心在解决其运作模式问题的基础上，还要确定需求链上的各个成员及组织，建立互利互惠、利益均沾的共同体，围绕市场的开拓在战略上需考虑其资源状况、商圈策略、市场定位等，最终决定与选择其运作业态类型。 2.社会化商业物流配送中心的市场定位 剖析物流资源的基本状况，有助于我们培育能满足市场需求的、大量的和多样化的社会化物流配送中心群体，对传统物流企业进行改造与革新。在战略上，必须明确其发展定位，针对我国发展的实际，以及各地区流通领域中企业组织的需求特征，做出整体的规划；在策略上，依据物流配送中心的资源状况、规模经济水平、技术条件、管理水平、商圈规模与范围、功能及服务网络等方面的不同优势，进行客观科学的业态定位。 13.3.3社会化商业物流配送中心的作用 1.有利于节约投资，降低物流成本 2.有利于实现物流现代化 3.有利于物流网络的建设 13.3.4社会化商业物流配送中心的发展途径 1.以第三方物流企业为主体发展社会化商业物流配送中心 2.以专业物流企业配送中心为主体扩建社会化商业物流配送中心。 3.以国外物流配送企业进入国内市场建立配送中心 4.鼓励大型商业企业进行资产重组，推动自建配送中心的发展 13.4 共同化商业物流配送中心 13.4.1共同化商业物流配送中心的概念 共同化商业物流配送中心是指为提高物流效率，