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制造业企业知识管理逻辑结构分析
从制造业企业学问的分类与特化、学问管理的内涵动身,以组织学问和人的有效行为为动身点,探讨了制造业企业学问管理的规律结构,以便最大限度地实现学问价位,增加制造业企业的核心竞争力。 21世纪是围绕学问资本的学问社会,学问经济和学问管理等正成为全世界杜会学家、经济学家和管理学家们共同关注的新事物。然而当今我国经济主体的制造业,对学问资本的关注还远远不够。如今经济全球化新形势下,我国制造业应特别重视学问资本的管理以赢取将来生存发展中的机遇和挑战。 我国制造业随着高新技术的发展,正迈向服务个性化、技术集成化、支持可持续发展为特点的发展阶段,学问经济便学问作为一种独特而又无限的资颐已成为经济发展的核心要素。我国制造业企业要想在日趋激烈的市场竞争中,对市场环境和顾客需求的急剧变化做出敏捷快速的响应,有效地生产和供应令顾客满足的产品和服务。另外,在制造业产品创新设计中所需要使用的经脸、原理、创意等非物化学问,是产品构造的基础是珍贵的企业学问但是在我国制造业企业中,这些学问每天在以惊人的速度流失。所以,学问管理是制造业企业发展的必定趋势。本研究将从制造业企业学问的分类和转化、学问管理的内涵、组织行为为动身点来探讨制造业企业学问管理的规律结构。 1制造业企业学问的分类和相互转化 制造业企业在生产中的学问可以分为隐性学问、显性学问、编码学问和(codifiedknowledge)以及未编码学问(tacitknowledge)。隐性学问是指头脑中属于价值观、经验和诀窍的那部分学问,在制造业中这部分学问的特点是难于精确表达,不易编码与传递,如员工头脑中的know-what、know-how、know-why、know-when、know-with学问,它又被称作非编码化学问。显性学问是指简单表达的学问,可以形成书面文字,或者图形表达,易于传递、推广的学问,又称作可编码化学问,如制造业中零件图纸、设计规范等。制造业中这类学问的恃点是可以表达但尚未在倍息扮装备中反映出来。编码学问,它是已经被充分固化在信息技术设备中的显性学问。这类学问的特点是学问已经固化,其体现为设备本身的技术水平以及设备易于被人把握的程度。它是系统的学问,可以在组织内和组织间传递,并受到法律保护。未编码学问,它表现为显性学问向编码学问的过渡阶段,这类学问的特点是处于一种动态的过程,随时被更新,最终成为编码学问。 经过学问挖掘,隐性学问可以向显性学问转换,显性学问也可以内化成为隐性学问。显性学问充分固化后就成为编码学问,其也可以经过“未编码学问”这个阶段进而成为编码学问,而编码学问通过员工的汲取和利用可以成为员工的隐性学问,编码学问转化为显性学问实质是显性学问间的转化。 2制造业企业学问管理的内涵 学问管理(KnowledgeManagement,KM)被称为第五代管理,它是以人为中心,以信息为基础,以学问创新为目标,将学问看作是一种可开发资深的管理思想。企业学问管理的动身点是把学问视为重要的资源,最大限度率握和利用学问。它的目的在子促进企业学问的共享与交流,使学问创新成为可能。制造业是典型的信息和学问密集型行业,实施学问管理有着得天独厚的优势。对于制造业学问管理,我们可以从以下几个方面去熟悉: a.学问管理是信息管理的延伸和发展。数据、信息、学问是一脉相承的,我们的制造业信息化已从当年的数据集成发展到了近年的学问集成。学问管理就是把有价值的信息转化为学问,用学问指导决策,最终使其转化为利润。企业信息管理的好坏、信息化水平的凹凸直接影响着学问管理的成功与否。 b.学问管理的目标是学问共享与创新。学问管理的终极目标必需落在支持共享和创新上,假如仅为了学问管理而做学问管理是缺乏详细的实用价值的。作为组织的个人价值并不在于他把握了独有的学问和技术,而在于他能否与他人共本并革新这一技术。只有在学问充分共享的基础上,才能促使显性学问与隐性学问之间以及二者内部的转化与创新,从而形成一个良性发展的学问链,最终将企业塑造成一个具有核心竞争力的学问型组织。 c.学问管理追求的目标是提高学问生产率。提高劳动生产率是人类所追求的抱负。在学问经济下,学问已成为继土地、劳动力、资本后的第四生产要素,而且成为企业越来越重要的资源,企业能否持续不断地创遗新的学问和具有创意的新产品和新服务,是企业能否保持竞争优势的关键。学问管理是企业对自身学问资本创造的管理与运作,通过学问共享提高对学问的利用率,通过创新提高企业的学问资本,从而使企业的学问资本增值。 d.学问管理是一种实现组织目标的组织行为。组织的目标体现在企业智力资产的增值上,
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